عبدالعزيز أبا نمي اريزونا
كنا في حلقات سابقة قد قدمنا وصفاً مختصراً لبرنامج out look والمهام التي يمكنك تحقيقها عبر استخدام هذا البرنامج كما أننا تحدثنا عن الكيفية التي من خلالها يمكن للشخص التحول من برنامج Express out look الى برنامج اوت لوك.
البرنامج لايلم بكل شيء
وفي هذه الحلقة سنقدم العديد من النقاط المهمة التي نعتقد انه يجب على كل من يستخدم البرنامج أن يُلّم بها، وأول هذه النقاط هي عدم قدرة هذا البرنامج على إيجاد مهمة محددة التاريخ يمكن لها أن تظهر على الروزنامة بشكل آلي لذلك فإننا ننصح بأن يقوم كل من يستخدم هذا البرناج بأن يدخل كل شيء في الروزنامة لأن ذلك يعني أنه بإمكانك ان تطلع عليها بشكل سريع مع المقدرة على تجهيز أدوات التنبيه وبشكل آخر يمكن القول إنك تستطيع أن تقوم بجميع المهمات الموجودة في قائمة المهمات Tasklist عبر الروزنامة, اما النقطة الثانية فإن الحاسب يدرك أن بامكانه استخدام برنامج رسائل الكترونية واحد فقط في نفس الوقت اي أنه لايمكن ان تستخدم أكثر من برنامج في نفس الوقت وهذا يمثل مصدر ارتباك وتشويش للعديد من مستخدمي الانترنت لأنك لو قررت ان تتخذ من البرنامج كبرنامج الرسائل الالكترونية الذي تستعمله دوما فإن الرسائل ستأتي الى الصندوق الخاص بهذا البرنامج فقط, اما إذا أردت أن تتحول مرة اخرى الى برنامج (out look express) فانه يتعين عليك أن تقوم من جديد بعمليات التصدير والاستيراد من المجلدات لكي يصبح برنامج الآوت لوك اكسبريس هو برنامج الرسائل الالكترونية الخاص بك.
أما النقطة الثالثة فتتمثل في حقيقة قدرة برنامج out look zooo على أن يؤدي نفس المهام المنوطة بنظام ادارة ومعالجة الاتصالات ويمكنك التحقق من ذلك عبر جلب قائمة ما من قاعدة المعلومات الخاصة بالاتصالات contacts ومن ثم النقر على Activities ليصبح في إمكان الشخص ان يقوم بتلخيص المعلومات المتعلقة به, وعلاوة على ذلك فإن في إمكان contacts أن يقوم بعملية طلب الرقم الهاتفي والدخول على الانترنت اذا ماكان جهاز الهاتف متصلاً بالمودم, وقم بالنقر المزدوج على سجل الاتصالات contact recor.
ومن ثم انقر على الطلب الآلي Auto Dialer الذي يشبه الهاتف .
وقد يرغب الشخص في بعض الاوقات ألا يذهب الرد على الرسالة الالكترونية Reply إلى عنوان المرسل فعلى سبيل المثال قد يحدث أن تكون متواجداً في منزل صديقك وتضطر لاستخدم الإنترنت الخاصة به وبرنامج الآوت لوك المحمّل في جهاز حاسوبه وفي هذه الحالة يمكنك أن ترسل رسالة الكترونية الى من ترغب مع التأكد من أن الشخص الذي ترسل له هذه الرسالة سيرسل استجابته إلى عنوانك البريدي عرض view الالكتروني وليس إلى العنوان الخاص بصديقك من خلال النقر على options ومن ثم تضع علامة بجانب Have replies sent to box اذ تقوم بطباعة عنوانك الإلكتروني في حقل المعلومات.
وأخيراً فإنه يمنك التأكد من أن الرسائل التي ترسلها قد تمت قراءتها وعليك الذهاب إلى عرض بعد أن تنتهي من كتابة الرسالة ، ومن ثم الى خيارات وبعد ذلك وتحت الخيار Tracking options قم بوضع علامة بجانب العبارة (ان تلك الرسالة مقروءة)
وعندما يستقبل الشخص الاخر رسالتك فإنه سيقوم بإعلامك بأنه قرأ الرسالة من خلال ارسال التأكيد بقراءتها اليك مرة اخرى.