* هامبورج د,ب,أ
على الرغم من انه لم يتبق سوى أسابيع قليلة على بدء الألفية الجديدة إلا ان بعض الدول الأوروبية لم تستعد بالدرجة الكافية للتعامل مع مشكلة الصفرين في أجهزة الكمبيوتر.
وتشير دراسة أجرتها وكالة الأنباء الالمانية د,ب,أ في تسع دول أوروبية ان الخدمات الصحية هي التي تتعرض بشكل خاص لمخاطر مشكلة الصفرين.
فالمستشفيات خاصة تلك الموجودة في ايطاليا وإسبانيا هي الأكثر عرضة على الأرجح لمواجهة المشاكل المتصلة بتحول أجهزة الكمبيوتر عشية الألفية الجديدة.
ومن المتوقع حدوث مشاكل في جميع انحاء أوروبا في الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وكانت بعض الدول بطيئة جدا في تنفيذ برامج مواجهة مشكلة الصفرين ففي الوقت الذي شكلت فيه حكومة العمال البريطانية منظمة عمل للاستعداد لمشكلة الصفرين لعام 2000 وذلك اعتبارا من عام 1997 من أجل تنبيه المنظمات المختلفة في جميع انحاء البلاد للقضايا المحيطة بهذه المشكلة في أجهزة الكمبيوتر بدأت ايطاليا محاولات التعامل مع المشكلة منذ خمسة شهور فقط.
بلجيكا والصفران
يشرف مكتب رئيس الوزراء على الاستعدادات الخاصة بمواجهة مشكلة الصفرين وتعتزم بلجيكا ان تركز في الأسابيع الأخيرة من هذا العام على استراتيجية للاتصالات والهدف هو الحد من آثار الوضع واعداد الجماهير للمشاكل المحتملة .
وللوصول إلى هذا الهدف يقوم منتدى عام 2000 المكون من اعضاء في الحكومة والصناعة، بنشر المعلومات باستمرار، وتتعاون بلجيكا بشكل وثيق في هذا الشأن مع الدول المجاورة، وفي سبتمبر الماضي كان قد تم اكمال نسبة 87 في المائة من التحسينات الضرورية واضافة الى ذلك تم تجهيز خطط طوارىء لقطاعات الاتصالات والكهرباء والشؤون المالية.
ألمانيا
أبرزت الحكومة الفدرالية الالمانية مشكلة الصفرين مؤخرا في عشرة ملايين نشرة تم توزيعها على الصحف المحلية الكبرى وتعتقد مؤسسات الصناعة الالمانية ان بعض الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في المانيا بدأت استعدادها لمواجهة مشكلة الصفرين متأخرة جدا ومع ذلك فانه يبدو ان المانيا قد استعدت جيدا حيث ان جميع القطاعات الحساسة مستعدة بالفعل للعام الجديد وفقا لما تعتقده الحكومة الالمانية.
ومع ذلك ايضا فان هناك مستوى معيناً من الخطورة لا يمكن استبعاده, وقد تحققت شركة طيران لوفتهانزا الالمانية من تغلبها على مشكلة الصفرين من خلال اختبار طيران أجرته ومر دون أي مشاكل, وسوف توقف هيئة السكك الحديدية الالمانية تسيير القطارات عند منتصف ليلة رأس السنة لفترة قصيرة من الوقت كاجراء أمني وقائي.
بريطانيا
يختلف تقييم درجة الاستعداد لمواجهة مشكلة الصفرين بين القطاعين الصناعي والحكومي, ففي حين بدأت وكالة أكشن ألفين الحكومية واثقة من ان عملية الانتقال الى العام الجديد ستمر دون تعقيدات فإن القطاع الصناعي ينتقد هذا التأكيد الحكومي.
وقد توقعت نسبة 92 بالمائة من الشركات في استطلاع اجرى بشأن مشكلة الصفرين امكانية ان تكون عملية الانتقال معقدة نتيجة تأثيرات خارجية, وقد أجرى هذا الاستطلاع بين ألف شركة كبيرة مشاركة في مجموعة أطلق عليهم اسم تاسك فورس 2000 أي قوة عمل عام الفين وهي مجموعة شكلت في عام 1996 بشكل مستقل عن الحكومة لدراسة سبل مواجهة مشكلة الصفرين ويبدو ان قطاع المال وقطاع المصانع مستعدان بدرجة جيدة جدا في حين ان درجة استعداد قطاعات الفنادق والمطاعم واماكن التسلية ليست ملائمة تماما.
فرنسا
من غير المتوقع مواجهة مشاكل كبيرة من مسيو بوجي مشكلة الصفرين وذلك وفقا لما صرحت به دومنيك ألفاريز المسؤولة عن استعدادات مواجهة مشكلة الصفرين في مؤسسة الطيران المدني الفرنسية.
وتقول دومنيك أنها لا تتوقع حدوث أي مشاكل حيث تم فحص كافة الأنظمة الأساسية للكمبيوتر.
واشارت دراسة أجريت في فرنسا الى ان مطار تولوز هو الأفضل استعدادا في حين ان مطار مونبيليه هو الأسوأ استعدادا, أما هيئة السكك الحديدية الفرنسية فهي تستعد لمشكلة تغيير التاريخ منذ عام 1996 وقد استثمرت في هذا المجال حوالي 50 مليون دولار، ومن المتوقع ألا تواجه أي مشاكل أيضا, غير ان لتهدئة المخاوف بين المسافرين فسوف تتوقف جميع القطارات في فرنسا عند الساعة 23,55 من ليلة الحادي والثلاثين من ديسمبر, وسوف تستأنف القطارات عملها بعد ذلك بعشرين دقيقة.
اليونان
في سبتمبر من عام 1998 بدأت اليونان استعدادها لمواجهة مشكلة تغيير التاريخ لعام 2000, ولسوء الحظ كما تقول وزارة الخارجية الأمريكية فان الجزر اليونانية بصفة خاصة ستكون أكثر عرضة لمشاكل الصفرين حيث ان خطة العمل المتوفرة تشمل فقط القطاع الحكومي, اما الشركات الخاصة فهي المسؤولة عن وضع خططها لمعالجة مشكلة الصفرين والمؤشرات تدل على ان الاستعدادات في هذه الشركات متفاوتة الى حد بعيد.
ووفقا لما ذكرته مؤسسة الطيران المدني فلم يتم الغاء أي رحلات الى اليونان ومنها في ليلة الحادي والثلاثين من ديسمبر.
إيطاليا
يقول سكرتير الحكومة فرانكو باسانيني ان ايطاليا انغمست بشكل كبير على مدى الشهور الخمسة الأخيرة في استعدادات مواجهة مشكلة الصفرين, غير ان بعض الصحف تقول ان هناك مشاكل فنية كبيرة في قطاع الرعاية الصحية من شأنها ان تؤدي الى حدوث مشاكل متصلة بمشكلة الصفرين في الأول من يناير المقبل.
ومع ذلك فقد ذكر سلفاتور راجو خبير الكمبيوتر في أشهر مركز للكمبيوتر في بولونيا انه لا يشعر بالقلق بشأن أي مشاكل محتملة.
ويعتقد بأن الايطاليين قادرون على التعامل مع الأحداث غير المتوقعة.
وفي أسوأ الحالات فهو يتوقع حدوث زيادة طفيفة في مستوى الفوضى الذي هو جزء من الحياة اليومية في ايطاليا.
هولندا
يزعم مكتب التنسيق المعروف باسم منصة الألفية الجديدة ان هولندا ستكون مستعدة لمواجهة مشاكل كمبيوتر الألفية الجديدة, ويعتقد مسؤولون ان نسبة اثنين بالمائة فقط من أنظمة الكمبيوتر الأساسية في الشركات والوكالات الحكومية والمنظمات هي التي ستتعرض لمشكلة الصفرين.
وأظهر اختبار للوكالات الحكومية أجرى في سبتمبر الماضي ضعف أنظمة الطوارىء وهو ما سيتم على الارجح علاجه في الوقت المناسب قبل العام الجديد, وقد تغلق مستشفيات قليلة بعض اقسامها خوفا من مشكلة الصفرين ولم يتم الغاء أي رحلات جوية غير ان السلطات حريصة على ان يكون أكبر عدد ممكن من الطائرات رابضا على أرض المطار عند منتصف ليلة رأس السنة, وقد يسمح للسفن بدخول الموانىء فقط في حالة ضمان ملاحيها تماشيها مع مشكلة الصفرين.
سويسرا
يعتقد أولريخ جريتا المسؤول عن مواجهة مشكلة الصفرين والمكلف بذلك من المجلس الفدرالي بأن سويسرا مستعدة بشكل جيد جدا لمواجهة المشكلة, فقد قام جريتا خلال الشهور العشرة الماضية بفحص كافة هيئات الادارة الفدرالية لمعالجة مشاكلها وقام كذلك بتشجيع القطاع الصناعي على العمل والتحرك, ويقول جريتا بالنسبة لسويسرا ليس هناك ما يشير الى احتمال تراجع مستوى خدماتها الأساسية خلال فترة الانتقال من العام القديم الى العام الجديد .
وما زالت هناك بعض الشركات في سويسرا تعمل للانتهاء من تعديل أجهزتها لاستيعاب مشكلة الصفرين, غير ان ممثلي مؤسسات الخدمات العامة الرئيسية اشاروا الى استعداد تلك المؤسسات الكامل,
وقامت شركات الكهرباء باختبار انظمتها للتأكد من مسايرتها لمشكلة الصفرين.
وأكدت خدمات الغاز والماء مسايرتها للمشكلة وأكدت محطات الطاقة النووية كذلك أنها آمنة, واستعدت البنوك أيضا بصورة جيدة وأعربت شركة سويس اير للطيران وهيئة السكك الحديدية السويسرية وهيئة البريد السويسرية عن ثقتها بعدم مواجهة أي مشاكل.
إسبانيا
وفقا لتقدير حكومي فإن نسبة ثمانين بالمائة من الأنظمة في القطاع العام الحكومة والمواصلات والطاقة والمياه قد عدلت من برامج أجهزة الكمبيوتر لمسايرة مشكلة الصفرين, ولمواجهة مشاكل القدم والنقص فقد وضعت كافة هذه الخدمات المعنية تقريبا وكذلك الشركات أو الوكالات خططا للطوارىء.
وقامت المستشفيات بتخزين كميات زائدة من الأدوية والغذاء والماء.
وربما شكلت الدوائر الإسبانية المحلية احدى المشاكل الساخنة في هذا الشأن, وتعتزم شركة الخطوط الجوية الاسبانية العمل بصورة طبيعية تماما طوال ليل الحادي والثلاثين من ديسمبر.
وقامت احدى طائرات الشركة من طراز ايرباص باجراء تجربة محاكاة لتغيير التاريخ، وعلى متنها واحد وخمسون راكبا على ارتفاع عشرة آلاف متر وكانت النتيجة عدم وجود أي مشاكل وشرب الركاب المشروبات فوق السحب.