*جدة: نوافذ الجزيرة التسويقية
أصبح بإمكان المسافرين جواً على متن الخطوط الجوية البريطانية ضمن خدمات النادي العالمي كلوب ورلد أن يصطحبوا ضعف الكمية المقررة من الأمتعة بدءاً من السنة القادمة.
وهذه الميزة الجديدة عامل واحد من بين برنامج ضخم من التحسينات التي سيتم تطبيقها على الشركة بحلول القرن الحادي والعشرين، وستشمل كافة الأمور التي يعتبرها المسافرون بأنها على قدر كبير من الأهمية, وقد أظهرت الأبحاث التي أجريت على عدد من المسافرين بأن أحد أهم المطالب التي يراها هؤلاء المسافرون ضرورية هي أن يتمكنوا من استغلال أوقاتهم بشكل أفضل بما في ذلك القدرة على السفر دون الحاجة إلى حمل أي أمتعة لتوفير بعض الوقت عند بداية ونهاية الرحلة.
وقد استطاعت الشركة أن تحقق هذا المطلب فابتداءً من 3 يناير سيتمكن المسافرون من حمل وزن إجمالي يبلغ 18 كغ (40 رطلاً) من الأمتعة ، أي بزيادة تقدر ب 9 كغ, وفي هذا السياق، صرحت سيندي ألام، مدير عام خدمة جلوبال سيرفيس ستاندردس: بالنسبة للمسافرين على درجة رجال الأعمال فإن الوقت ثمين جداً ولهذا السبب فهم يفضلون حمل كافة أمتعتهم بما في ذلك الكمبيوتر المحمول الخاص بهم وحقيبة مستنداتهم.
وقد شكلت عملية التحقق من إمكانية حمل هذه الأمتعة الإضافية بشكل آمن تحدياً صعباً تخلله إجراء عدة تغيرات فعلية في مناطق حفظ الأمتعة في طائرات 747 - 400 التابعة لأسطول الخطوط الجوية البريطانية كما كان من الضروري تزويد الكبينة الرئيسية بمساحات تخزين علوية إضافية خاصة عندما يتم تطوير الكابينات الحالية لتلائم المواصفات الجديدة الخاصة بخدمات النادي العالمي الكلوب ورلد في العام القادم, أما بالنسبة لأدراج التخزين العلوية ، فقد تم تقويتها وتزويدها بأغطية متحركة لسهولة التخزين والوصول إلى الحقائب، بالإضافة إلى أنها توفر مساحة أكبر, ومن الجدير بالذكر أن حوالي 140,000 مسافر اختار السفر على الخطوط الجوية البريطانية - كلوب ورلد الشهر الماضي.