* الرياض - نوافذ الجزيرة التسويقية
قال عضو مجلس الإدارة المنتدب في البنك العربي الوطني، نعمة صباغ، أنَّ التعاملات المصرفية عبر شبكة إنترنت التي أطلقت في المملكة مطلع فبراير، سوف تحدث تغييرات أساسية في أسلوب عمل المؤسسات المالية في المملكة.
ورغم أن البنك العربي الوطني كان سبّاقاً في إتاحة التعاملات المصرفية عبر انترنت من خلال خدمة alarabi ebank ، ثمة العديد من البنوك الأخرى الرائدة في المملكة يتوقع أن تحذو حذوه في غضون الأشهر القليلة المقبلة.
وتوقع صباغ أن يقوم نحو 250 ألف عميل في المملكة بإجراء معاملات عبر انترنت بحلول العام 2003، وأعرب عن اعتقاده بأن العديد من هؤلاء سيحققون استفادة فورية من الميزة التي توفرها شبكة انترنت عبر إتاحة التعاملات المصرفية على مدى 24 ساعة.
وأضاف: التعاملات المصرفية الالكترونية سوف تغدو جزءاً أساسياً في حياتنا، مثل السيارة تماماً، وهذا الاتجاه سائد في معظم أنحاء العالم حالياً، حيث تشتمل التعاملات عبر انترنت على تحويلات بمليارات الدولارات يومياً.
ومع أن خدمات انترنت لم تتوفر في المملكة إلا منذ فترة قصيرة، قال صباغ أن هذه التقنية كانت سهلة الاستخدام نسبياً وأن عدد الأشخاص الذين يتصلون بالشبكة يرتفع حالياً بوتيرة ملحوظة, وسوف يعتمد النمو المستقبلي على سرعة توسع خدمات الشبكة داخل المملكة.
وقد أثنى صباغ على شركة الاتصالات السعودية لسرعة استجابتها للطلب، مشيراً إلى أن نسبة كبيرة من المعاملات المصرفية في المملكة ستنجز عبر انترنت خلال السنوات العشر المقبلة.
وقال صباغ: عملاء البنك العربي الوطني يستطيعون الآن الوصول إلى كشوفات حساباتهم وطباعتها وتحويل الأموال داخلياً وإلى خارج المملكة وهم جالسون أمام جهاز الكمبيوتر في أي وقت من النهار أو الليل، وهذه الخدمة قابلة للتطبيق من قبل الأفراد مثلما هي بالنسبة للشركات.
المدير العام لمجموعة التجزئة المصرفية في البنك العربي الوطني، هشام آل الشيخ، أوضح بقوله: أصبحت طلبات الناس أكثر تعقيداً في ما يخصّ التعاملات المصرفية السريعة والفعّالة، ونحن نرى في شبكة انترنت تطوراً مهماً للخدمات التي نقدمها.