|
| محليــات
*** شركة الاتصالات السعودية.. شركة حديثة عملاقة.. وشركة تثبت في كل يوم تقدماً للأمام.. وتسجل في كل يوم.. إنجازاً متميزاً..
*** فرغم أن مساحة المملكة مساحة قارة.. وأن مساحة المملكة تقارب مساحة أوروبا بأكملها.. فقد وفقت هذه الشركة في تقديم خدمات اتصالات رائعة ومتميزة.. ونجحت في تعميمها في كل منطقة وفي كل مدينة وقرية وهجرة.. وما زالت الشركة تعمل وتعمل.
*** وشركة الاتصالات.. شركة متجاوبة ومتفهمة لكل اقتراح..
*** فتحت ذراعيها وصدرها لكل رأي.. وتقبلت النقد والرأي الآخر.. وأخذته مأخذ الجد..
*** وقد كتبت أكثر من مرة عن بعض الأمور التي تتعلق بشركة الاتصالات - منطقة الرياض - وما أن يُنشر في الجريدة حتى أجد التجاوب الشفهي في نفس اليوم.. وبعده بيومين يصل التجاوب الخطي.. وهكذا شأن غيري من الكتّاب.
*** وقبل أيام.. كتبت عن معاناة «جْرابْ» مع الاتصالات.. وفور نشر الزاوية تلقينا اتصالا من سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني مدير عام منطقة الرياض.. يؤكد لي بأنه خلال أسابيع قليلة.. سيكون هناك تغطية تامة لاحتياج بلدة «جْرابْ» وأن الجوال والهاتف العادي سيكون هناك خلال فترة وجيزة.
*** وبعد يومين من النشر وصلتني الرسالة التالية من مدير عام شركة الاتصالات بمنطقة الرياض.. وفيما يلي نص الرسالة:
*** أشير إلى ما سطره قلمكم في عمودكم اليومي )مستعجل( وذلك بالصفحة رقم )4( الصادرة بتاريخ 6/3/1422ه بعددها رقم )10470( تحت عنوان )جراب.. وهذه المطالب(.
*** يطيب لي بداية أن أوضح لسعادتكم أن آراء الكتّاب القديرين أمثالكم هي ومثيلاتها النبراس لنا نحو تلمس احتياجات المواطنين إذ نتابع ما تطرحونه من آراء وأفكار وأيضا انتقادات بناءة تصب في مصلحة الشركة ومشتركيها الذين هم أول وأهم أهداف الشركة التي تسعى لبذل كل الجهد في سبيل تقديم أفضل الخدمات لهم.. ووسائل الإعلام وخاصة المقروءة منها لها الدور الأكبر في إيضاح وإيصال أهداف الشركة ومشاريعها ورسائلها إلى جمهورها العريض في مختلف أنحاء مملكتنا الغالية.
*** وعوداً على ما ذكرتموه بالمقال فإنه يطيب لنا أن نحيط أهالي جراب بأنه سوف يتم خلال ثلاثة أسابيع خدمتهم بخطوط تكفي المنطقة وجارٍ حاليا دراسة هذه المنطقة والمناطق المماثلة وخدمتهم عن طريق الشبكة الأرضية، مع العلم أن أعمال الصيانة وإصلاح الأعطال لهذه الأنظمة تعمل بشكل جيد وسليم وليس هناك عوائق لم يتم التغلب عليها في هذا الصدد.
*** وأود أن أوضح أن الشركة تولي جل اهتمامها لخدمة جميع مدن وقرى وهجر محافظات المنطقة، حيث تم خدمة )342( هجرة ونسبة تغطية الهاتف لهذه القرى والهجر )17.79%(.
أما ما يخص خدمة الهاتف الجوال فإن هناك قرى وهجراً تابعة لمنطقة الرياض سوف يتم تضمينها ضمن المشاريع التوسعية للهاتف الجوال ومنها منطقة جراب.
آمل بعد الاطلاع التفضل بالإطلاع والإحاطة.
وتقبلوا وافر تقديري وتحياتي..
أخوكم
المهندس سعد بن ظافر القحطاني
ولعل القارئ الكريم.. يلاحظ أن الرسالة حوت معلومات وأرقاماً ونسباً يهم كل مواطن أن يعرفها ويطلع عليها..
*** هذا التجاوب السريع.. يعكس حجم جهود ونشاط وحيوية اتصالات منطقة الرياض واهتمامها بكل ما يتعلق بعملها.
*** تجاوب شفهي سريع يعقبه تجاوب خطي.. يعقبه إنجاز وتنفيذ..
*** نحن نشكر الشركة على أمور عدة..
*** أولاً: إنجازاتها الكبيرة ونجاحاتها وتفوقها وقهرها للصعاب والعوائق.
*** ثانياً: استقطاب الشباب السعودي وتأهيله وضرب أروع الأمثلة في السعودة وفي الأمور الفنية تحديداً.
*** ثالثاً.. إنهاء مشاكل الاتصالات واعتبارها جزءاً من الماضي.
*** رابعاً: الصراحة والوضوح والتفاعل مع الإعلام وإقامة جسور قوية ومتينة مع وسائل الإعلام.
*** خامساً: الاهتمام بالقرى والهجر وليس بالمدن فقط.. وأمور أخرى يعرفها الجميع.
|
|
|
|
|
