* كتب ناصر الفهيد:
أن تصدر لك فاتورة هاتفية بمبالغ خيالية لمكالمات لم تجرها. أو أن تتأخر في استقبال فاتورة هاتفك على عنوانك.. أو أن تصل فاتورتك على عنوان خاطئ.. جميع تلك الأخطاء أو التجاوزات إن صح التعبير واردة.. أما أن تبلغ التجاوزات حد الاستخفاف بحقوق الآخرين.. هذا مالا يحتمل..
فرع شركة الاتصالات بالقصيم قاد تجاوزاً ضد أحد المواطنين في المنطقة.. وعجز عن استرداد حقه.. حضر إلى مكتب الجزيرة الاقليمي بالقصيم المواطن خالد الضبعان وعلى وجهه علامات الحسرة والحزن والألم من جراء القرار التعسفي الذي اتخذته شركة الاتصالات ضده.. حضر الضبعان وهو يحمل شريحة جواله و فاتورة التأسيس وفاتورة السداد.. مبديا تعبه جراء سلوكه عدة سبل للتخلص من مشكلة دون جدوى، وسرد قصته بالتفصيل قائلا: إنه في شهر رمضان المبارك ذهبت إلى شركة الاتصالات في القصيم لتأسيس هاتف جوال وطلبت رقماً مميزاً وعرضوا علي بعض الأرقام فاخترت احدها ثم دفعت مبلغ التأسيس البالغ خمسمائة ريال وكذلك دفعت رسم الرقم المميز البالغة ثلاثة آلاف ريال وتسعمائة وخمسين ريالا ومن ثم استلمت الشريحة ووعدني الموظف بتشغيل الشريحة خلال ساعتين.. ومرت ثلاث ساعات ولم تعمل الشريحة.. ثم عشر ساعات إلى أن مر يوم كامل ولم تعمل.. ذهبت من صباح الغد إلى الشركة وسألت الموظف عن السبب في عدم تشغيل الشريحة رغم مرور ما يزيد عن أربع وعشرين ساعة.. فاعتذر مني بشدة وقال: إن شركة اتصالات الرياض سحبت الرقم بعد خروجك بساعتين ومنحته لمواطن آخر يسكن في الرياض يرغب بهذا الرقم المميز!!..
| 