* الرياض - حازم الشرقاوي:
أكد المستشار أيمن السراج رئيس مجموعة الاتقان ل«الجزيرة» أن عدد شركات ومكاتب الحج في المملكة تقدر بنحو 650 منشأة ويقدر حجم نشاطها السنوي بنحو مليار ريال، لخدمة حوالي 200 ألف حاج من اجمالي 400 ألف حاج من الداخل سنوياً، فيما تبلغ عدد مكاتب ومؤسسات العمرة بنحو 200 منشأة.
وقال المستشار السراج: ان وزارة الحج هذا العام قد أصدرت منذ أيام معدودة دليل الاجراءات التنظيمية لشركات ومؤسسات حجاج الداخل لموسم حج 1423هـ، وكذلك الدليل الاسترشادي للمخيمات، وهذه اللوائح لأول مرة تصدر في مثل هذا الوقت الجيد وهو قبل موسم الحج بنحو ثلاثة شهور وهذا التوقيت يعد ممتازاً بالنسبة لشركات الحج، وأشاد السراج بما قامت به وزارة الحج هذا العام لاصدار دليل اللوائح لحج هذا العام في وقت مناسب، مما يؤكد التطور الكبير الذي تشهده الوزارة من عام إلى آخر وأصبحت تدرس جميع السلبيات والمعوقات التي تواجهها كل عام.
وأشار إلى أن شركات الحج في المواسم الماضية كانت تعاني من عدم وضوح اللوائح والتعليمات الصادرة من وزارة الحج وتغييرها بشكل مستمر، وكانت تصدر قبل موسم الحج بفترة وجيزة.
وحول مستقبل المكاتب الصغيرة للحج والعمرة طالب المستشار السراج بضرورة الاندماج بين هذه المكاتب لتكون تكتلات كبيرة كشركات مساهمة تقدم خدمات جيدة للحجاج والمعتمرين بأسعار مناسبة، مشيراً إلى أن هذه الكيانات الجديدة ستساهم في تخفيض الأسعار وتقديم خدمات أفضل وتزيد من حدة المنافسة بين الشركات الكبيرة. أما بالنسبة لأنشطة الاتقان أوضح رئيس المجموعة أن الاتقان مؤسسة متخصصة في خدمات الحج والعمرة، والاستشارات الشرعية والاقتصادية والمحاماة وتأسست الاتقان مطلع عام 1411هـ.وينصح السراج الحجاج والمعتمرين بحسن الظن باخوانهم أصحاب شركات الحج والعمرة حتى لو حدث تقصير ما فهذا لا يقلل من الخدمات التي تقدمها هذه الشركات فحقوقهم محفوظة إما من خلال العودة الى صاحب الحملة مباشرة أو إلى وزارة الحج.
بالاضافة إلى عدم انشغالهم في أمور تبعدهم عن أداء النسك والحياة الروحانية المتميزة، كما دعا وسائل الاعلام الى تقديم الصورة الايجابية للحملات كما تنقل الصورة السلبية، ودعا أصحاب المنشآت إلى أن يتقوا الله قدر المستطاع مع عملائهم في تقديم الخدمات ويتم الاعداد والتخطيط الجديد لحملاتهم مع تقديم أفضل الرعاية والخدمات لعملائهم.
أما بالنسبة لمستقبل شركات الحج فقال المستشار السراج: نتوقع أن يكون جيداً في ظل التوجيهات والقرارت المتميزة التي تتخذها حكومة خادم الحرمين الشريفين بشأن الحج والعمرة، كما أن العمل في مجال الحج والعمرة سيكون مستمراً ولن يتوقف بإذن الله.
|