* الرياض عبدالرحمن السريع:
حققت إدارة الخدمات الأرضية المساندة بالخطوط الجوية العربية السعودية معدلات تشغيلية متميزة خلال عام 2002م بلغت نسبتها 100% في مجال خدمات العفش وخدمات الأسطول بالمطارات الرئيسية الثلاث مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الملك فهد الدولي بالدمام.
تحدث بذلك مدير عام الخدمات الأرضية المساندة بالخطوط الجوية العربية السعودية مهدي حيدر وقال إن هذا الإنجاز جاء بفضل الله سبحانه وتعالى ثم التزام كافة العاملين بالخدمات الأرضية المساندة بمستويات الأداء التشغيلي واستخدام أحدث المعدات الأرضية وتكثيف الدورات التدريبية لتنمية مهارات العاملين في الساحة.
وأشار حيدر إلى انه تم خلال العام الماضي مناولة 13 مليونا و637 ألفا و88 قطعة عفش على متن 112 الفا 782 رحلة مجدولة وإضافية.. بنسبة بلغت 99% لمناولة العفش الداخلي و99% لمناولة العفش الدولي متجاوزة بذلك معايير المناولة المعين من قبل (السعودية) والبالغ 90% في الوقت نفسه بلغ زمن تسليم العفش للرحلات الداخلية في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة من 15 24 دقيقة وفي مطار الملك خالد الدولي بالرياض من 8 17 دقيقة وفي مطار الملك فهد الدولي بالدمام من 5 14 دقيقة، في حين بلغ زمن تسليم الرحلات الدولية في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة من 20 40 دقيقة وفي مطار الملك خالد الدولي بالرياض من 10 30 دقيقة وفي مطار الملك فهد الدولي بالدمام من 15 35 دقيقة.
وقال مهدي إن إدارة الخدمات الأرضية المساندة ب (السعودية) تقوم بتقديم خدمات مناولة العفش وتنظيف الطائرات ل 21 شركة طيران عالمية لديها رحلات من وإلى مطار الملك خالد الدولي بالرياض.
وأشاد مدير عام الخدمات الأرضية المساندة بأمانة الموظفين العاملين بخدمات الساحة بجميع المطارات حيث بلغ عدد الحالات التي نسي الركاب فيها حاجاتهم الشخصية ونقودهم على متن الطائرات 1252 حالة ومجموع المبالغ التي عثر عليها داخل الطائرات 166 الفا و869 ريالا، بالإضافة الى 150 قطعة من الحلي والمجوهرات و219 جوالا، وقد تلقى الموظفون خطابات شكر من الركاب وجوائز تقديرية من (السعودية) نظير ما قاموا به من خدمات وما تحلو به من أمانة.
| 
