استعداداً لمواجهة الطلب خلال موسم الإجازات
سكة الحديد ترفع مستوى جاهزية أسطولها

* الرياض - الجزيرة:
تستعد المؤسسة العامة للخطوط الحديدية لاستقبال أهم وأكبر موسم تشغيلي خلال العام والذي يبدأ عادة مع موسم الصيف والإجازات، حيث من المتوقع ان ترتفع أعداد الركاب المسافرين بالقطار الى حوالي ضعف العدد الحالي، ووفقاً لسعادة نائب الرئيس العام لشؤون العمليات المكلف المهندس حمد العبدالقادر فإن حركة نقل الركاب خلال هذا الموسم تسجل أعلى مستوياتها خلال العام نتيجة اقبال الكثير من المواطنين والمقيمين على القطار خصوصاً في الأعوام الأخيرة التي شهدت نمواً للأنشطة السياحية والترفيهية في المنطقة الشرقية.
وضمن توجهات المؤسسة الرامية الى تطوير مستوى الخدمات المقدمة لعملائها، ووعياً لدورها الوطني والاجتماعي في دعم صناعة النقل بالسكك الحديدية وتنشيط السياحة الداخلية، فقد نفذت خلال هذا العام عددا من البرامج التي ستسهم بمشيئته تعالى في زيادة عدد الرحلات ورفع معدلات الطاقة الاستيعابية للعربات مما يمكن من استيعاب الزيادة المتوقعة لأعداد الركاب خلال هذا الموسم، مبيناً سعادته ان برنامج التجديد الشامل للقطارات الذي انجزته المؤسسة بجهود ذاتية ودشنه مؤخراً صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية وفر للمؤسسة اسطولاً في مستوى القطارات الجديدة، ان من حيث الحالة التشغيلية التي تشمل الاجهزة الميكانيكية والكهربائية وأجهزة تكييف الهواء، او من حيث الطاقة الاستيعابية للعربة التي زادت بنسبة 30% بعد إعادة ترتيب المقاعد، وكذلك من حيث مستوى نظافتها وتطور الخدمات المقدمة للراكب بشكل عام، مضيفاً ان هناك تطوراً ايضا في اسلوب التشغيل، حيث تم استحداث وحدة جديدة في الإدارة مهمتها إعادة تشكيل العربات طبقاً لأعداد الركاب مما يعني القضاء عملياً على مشكلة عدم توافر مقاعد للراغبين في السفر، اضافة الى تعديل وتسهيل تقديم الخدمة وإجراءات الحصول عليها شملت تطوير الحجز بواسطة الهاتف ودعم مكاتب بيع التذاكر في المحطات بأجهزة اتصال حديثة تمكن من تحويل المكالمات للموظفين بشكل أكثر انسيابية من النظام السابق.
وفي مجال أعمال الصيانة اوضح العبدالقادر ان المؤسسة طورت مؤخراً أساليب الأداء في هذا القطاع الحيوي بعد ادخال عدد من الأجهزة والمعدات الحديثة في ورش الصيانة، ورفع مستوى تأهيل الطواقم الفنية العاملة في هذا النشاط، فضلاً عن قيام المؤسسة مؤخراً بمكننة مجمل أنشطة وأعمال الصيانة العامة والدورية والفحص الروتيني اليومي للقطارات ما يساعد على اكتشاف الأعطال مبكراً وهو ما يؤدي الى رفع كفاءة الاسطول بوجه عام والقضاء بإذن الله على مشاكل الأعطال المفاجئة التي تؤثر على انتظام حركة سير القطارات، مؤكداً ان من شأن هذه الإجراءات ان تؤدي الى رفع مستوى جاهزية وموثوقية القطارات والعربات مما يمكن المؤسسة من مواجهة هذا الموسم التشغيلي المهم باستعدادات تؤكد وعيها لمسؤولياتها الوطنية في دعم وتنشيط حركة السياحة الداخلية وتعزز مكانة القطار بين وسائل النقل الأخرى كناقل رئيس ومهم في هذا المجال.