أهالي العارضة بجازان وخدمة الجوال نت

نحن المشتركين عبر خدمة (جوال نت) التي توفرها شركة الاتصالات السعودية لأهالي محافظة العارضة التابعة لمنطقة جيزان سررنا في بداية الامر بتدشين هذه الخدمة من قبل شركة الاتصالات وهي خدمة (الجوال نت) بحيث لا يوجد في المحافظة خطوط هاتفية ثابتة بالرغم من أهمية هذه الخدمة لكن سوف ننتظر.قمنا بالاشتراك في خدمة (الجوال نت) ثم استمرت معنا الخدمة على ما يرام لمدة لا تتجاوز العشرة أيام فقط لا غير وبعدها انقطعت عنا هذه الخدمة بدون سابق انذار، قمنا بالاتصال على الرقم 902 وطلبنا الرقم 6 للاستفسار عن سبب انقطاع الخدمة ولم نجد اجابة ثم عاودنا الاتصال مرة أخرى فوجدنا موظفاً فاستبشرنا خيراً وذلك بعد ان شرحنا له المشكلة.ولم نيأس فكررنا الاتصال في صبيحة اليوم التالي فرد الموظف وشرحنا له المشكلة فرد قائلاً: سوف نسجل البيانات الشخصية ونعرض مشكلتك على المسؤول عن هذه الخدمة وكان ذلك الوعد من قبل الموظف وغيره من الموظفين.ونهيب بالمسؤولين وعلى رأسهم مدير عام شركة الاتصالات السعودية بسرعة النظر في هذا وإعطاء كل ذي حق حقه ونتمنى ان يكون هناك عذر من قبل الشركة او على الاقل توضيح للاسباب المؤدية لفصل هذه الخدمة التي احرمتنا من تصفح مواقعنا على الانترنت وأُجبرنا لنقطع يومياً مسافة خمسين كيلومتراً لمدن اخرى يوجد بها مقهى انترنت.