للتسهيل عليهم في استلام استحقاقاتهم
(شباك) خاص للنساء وكبار السن من المتقاعدين في البنك الخاص بهم

سعادة الأستاذ/ خالد بن حمد المالك - سلمه الله رئيس تحرير صحيفة الجزيرة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.إشارة لما كتب في العدد 11689 وبتاريخ 15-8-1425ه بالصفحة رقم 16 من الجزيرة لمدير العلاقات العامة والإعلام الأستاذ سعد الحريقي لموضوع عنوانه (البنك العربي الوطني في خدمة العميل).
وأشيد بما كتبه الأخ سعد في رده بما نشر بجريدتكم الغراء بالعدد 11685 وبتاريخ 11-8-1425هـ تحت عنوان (أكثر من 3000 متقاعد في رفحاء يستنجدون بالخراشي) للكاتب حماد الرويان في رسالته عن المتقاعدين بمحافظة رفحاء والذين يطالبون بافتتاح فرع للبنك العربي الوطني بالمحافظة نفسها.
وهنا أحب أولاً أن أشكر الأخ/ سعد على كل اهتمامه فيما يخص المواطنين عامة وكذلك المتقاعدين بصفة خاصة وفي كل محافظة توجد فيها أفرع للبنك العربي الوطني والذي يسر كل ما يهم الصالح العام في استلام رواتب التقاعد في الفرع نفسه أو استلام المبلغ كما أوضح في أجهزة الصرف للبنوك المحلية الأخرى والتي يفوق عددها 3500 جهاز في مملكتنا.
وعندما يكتب المواطن وجهة النظر للمسؤول في الصحف المحلية فهي دليل على التواصل بين الطرفين وفيما يخدم الصالح العام، وإنني اكتب وجهة نظري من خلال جريدتي فيما يخدم المتقاعد ومن ينوب عنهم كالوكلاء في استلام التقاعد.
1- أغلب المتقاعدين يستلمون مستحقات تقاعدهم بأنفسهم والأغلب منهم كبار في السن وقل بقليل الوكلاء فيما ينوب عنهم في استلام مستحقات التقاعد.. فلماذا لا يكون هناك شباك صراف للاحتياجات الخاصة ككبار السن والنساء وغير ذلك ومن ينوب عنهم من الوكلاء والذين خصص البنك لهم شهـراً واحداً في العام للاستلام.
2- لماذا لا ينظم تجديد الوكالات للمتقاعدين.. أي انه لا يخصص شهر واحد في العام كله.. والأفضل في ذلك ان يقسم عدد المتقاعدين في أشهر العام كله وهذا يساعد أولاً على التخفيف في الازدحام في الشهر المخصص في تجديد الوكالات وثانياً على التخفيف على موظفي البنك مع كثرة عدد المتقاعدين وبقية العملاء للبنك.