العذل يوجِّه بإعطاء ذوي الاحتياجات الخاصة أولوية الانتظار وقبولهم قبل الركاب الآخرين

* الرياض - عبد الرحمن السريع:
وجَّه نائب مساعد المدير العام لخدمات الركاب والمبيعات بالإقليم الأوسط في الخطوط السعودية عبد الله بن حمود العذل جميع منسوبي (السعودية) لبذل المزيد من الجهود وتقديم أفضل الخدمات للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير كل الوسائل والإمكانات للعناية بهم منذ لحظة اتصالهم بخدمات الحجز. وقال العذل: إن توجيهات معالي المدير العام الدكتور خالد عبد الله بن بكر بإعطاء هذه الفئات أولوية القبول عند تسجيلهم في قائمة الانتظار قبل الركاب الآخرين وتقديم أفضل الخدمات لهم تأتي من حرص معاليه الدائم على إيلاء المسافرين على متن طائرات (السعودية) عناية فائقة؛ انطلاقاً من أن خدمة الركاب وتوفير سبل الرعاية لهم هي في قمة الأولويات.
وحثَّ العذل جميع منسوبي (الخطوط السعودية) بالرياض على بذل الجهود لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة من المكفوفين والصم والبكم ومرض التوحد والمعوقين والمسافرين الآخرين من المرضى وكبار السن وإعطائهم أولوية القبول عند تسجيلهم في قائمة الانتظار قبل الركاب الآخرين.
وشدَّد العذل على أن أي ملاحظة أو شكوى من ذوي الاحتياجات الخاصة ستحظى باهتمامه الشخصي ومتابعة الإجراءات المناسبة.