هل يواكب العرب ثورة الاتصالات والمعلومات؟؟!!
د. خالد بن عبدالله بن فهد الفيصل الفرحان آل سعود

حين تتجول في معظم العواصم العربية تفاجئك، كثرة مقاهي الإنترنت مثلما تدهشك كثرة أجهزة الهاتف الجوال في أيدي الناس صغارهم قبل كبارهم حتى أطفال روضات المدارس، فتظن أن ثورة التقنيات والمعلومات الحديثة وصلت إلى كل بيت وقرية، أو أنها على وشك ذلك.. وكثيرٌ من الكتاب والمهتمين ذهبوا هذا المذهب ظناً منهم أننا بخير وكفاية من هذه الطفرة التكنولوجية وأن الأمية الثقافية قد انتهت وانمحت من الوجود، بل وان عندنا (كماً) وفيراً من وسائل الوصول إلى المعلومات إلى الحد الذي بات بعضنا يخشى فيه من اندثار الصحافة المكتوبة لصالح (صحافة الإنترنت).. غير أن الأرقام لها حديث مختلف، وقد يكون مفاجئاً للجميع أو أنه بالتأكيد سيصيب كثيرين بالصدمة!!
تقول الأرقام التي نشرت مؤخراً أن العالم العربي لايزال - بكل أسف - من بين المناطق الأقل حظاً في الثورة الرقمية العالمية: إذ لا تزيد نسبة مستخدمي الإنترنت فيه على 3.7 في المائة على الرغم من الإمكانات المادية الضخمة، ويعيد باحثون - مشاركون في المؤتمر العالمي لتنمية الاتصالات 2006 الذي انعقد في شهر مارس الماضي في العاصمة القطرية (الدوحة)، أسباب تدني نسبة استخدام الإنترنت في الوطن العربي إلى عوامل تقنية أوفنية أو تشريعية.
ويشير هؤلاء إلى أن الحضور العربي على الشبكة العنكبوتية يكاد يكون منعدماً، باستثناء قلة قليلة من المواقع ذات الصيغة الإخبارية أو الشخصية، في حين ان الاتصالات الداخلية بين الدول العربية بالإنترنت غير موجودة، وجميعها تضطر إلى المرور عبر أوروبا أو الولايات المتحدة للانتقال من مستخدم إلى آخر، مما يسهم في ارتفاع كلفة استخدام الإنترنت، ويهدر وقتاً إضافياً، بالإضافة إلى أن بعض المستثمرين يشكون من (غياب الإطار التشريعي) في الدول العربية مما لا يشجعهم على ولوج هذا الميدان الحيوي.
وعندما نتحدث بلغة الأرقام، فإن آخر إحصائية لسكان الوطن العربي تشير إلى أن عددهم 316 مليون نسمة، وان الناتج القومي الإجمالي يبلغ 813 مليار دولار ومتوسط الدخل الفردي يصل إلى 2571 دولاراً بينما عدد مستخدمي الإنترنت لا يتجاوز 12 مليون شخص حسب إحصائيات الاتحاد الدولي للاتصالات، ولا تتجاوز نسبة الحاصلين على الخدمة 3.71 في المائة.
أما الهاتف الجوال فوضعه أفضل بامتياز؛ حيث تبلغ نسبة استخدامه 15.1% وعدد المشتركين فيه يقترب من 47 مليون شخص، وعلى وجه تقريبي فإن الإقبال على الهاتف الجوال بات أكثر من الإقبال على الهاتف الثابت - حسب المصادر نفسها - وتقول المعلومات إن مجموعة الدول الثماني الصناعية الكبرى تضم 390 مليون مستخدم للإنترنت، في حين ان بقية دول العالم كلها تضم فقط ما يقارب 450 مليون مستخدم.
ومما لاشك فيه فإن تطور استخدام الإنترنت يختلف من بلدٍ إلى آخر، لكن الأرقام تؤكد أيضاً على (ضعف البنية التحتية) في الدول العربية، إلى جانب انتشار الأمية العامية والأمية الإلكترونية، ويرى بعض الخبراء أن دول مجلس التعاون الخليجي تتقدم بشكلٍ سريع جداً في هذا المضمار، ويشيرون إلى أن مستقبل العرب في تكنولوجيا الاتصالات يدعو إلى التفاؤل: لكنهم في الوقت الحاضر يعانون من هوة رقمية هائلة على الرغم من الحديث عن (خصخصة) قطاعات الاتصالات في الدول العربية ووجود هيئات اتصالات مستقلة وقوانين وتشريعات جديدة لتشجيع الاستثمار توصف عادة بالعصرية والمتطورة.
بقي أن نقول - وباختصار شديد - إن ردم الهوة الرقمية يحتاج إلى جهودٍ كبيرة وفعّالة للغاية من الأجهزة الحكومية والقطاعات الأهلية في الدول العربية، وذلك من خلال العمل على تعزيز ودعم دور القطاع الخاص العامل في هذا المجال الحيوي الذي لا غنى عنه وتوفير كافة التسهيلات والإمكانات الممكنة لخدمة ذلك القطاع.