* الخبر - طارق الغامدي:
افتتح مستشفى سعد التخصصي بالخبر مركزه الجديد للمعلومات وأبحاث العملاء في 31 يوليو بهدف تزويد المراجعين بمعلومات عن المستشفى والخدمات الموجودة فيه وإبقاء المراجع على اطلاع بكل ما هو جديد، وذلك من خلال استخدام طرق اتصال متنوعة ما بين الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني.
وأشار فيصل القصيبي نائب المدير التنفيذي لشؤون علاقات المرضى إلى أن مركز المعلومات وأبحاث العملاء يهدف إلى توطيد وتقوية علاقة المستشفى بالمراجعين من خلال توفير المعلومات التي يحتاجها المراجع في وقتٍ قياسي، ويستطيع مراجع مستشفى سعد التخصصي عن طريق المركز الجديد أن يتزود بكل المعلومات التي تهمه عن خدمات المستشفى ومهارات طاقمه والأطباء الموجودين فيه وأسعار الاستشارات الطبية وأخبار وأحداث المستشفى وما يتعلق بالأجهزة المتطورة والحديثة والأقسام والخدمات الجديدة بالإضافة إلى الإجابة عن أي تساؤلات طبية.
وأضاف أن المركز الجديد يعد مرجعاً مهماً لكل أقسام المستشفى بالإضافة إلى أنه مرجع مهم للمعاهد ومراكز البحوث والدراسات للاستفادة من المعلومات الموجودة عن تقنيات العلاج والتطور الطبي بالمستشفى.
|