المكرمة الأستاذة: رقية سليمان الهويريني
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إشارة إلى المقال المنشور في جريدة الجزيرة العدد رقم 12371 بتاريخ 12-8-2006م تحت عنوان (مرة ومرات.. شركة الكهرباء والغبن).
نود في البداية تقديم شكرنا على الاهتمام بما يخص الشركة ومشتركيها، كما نود أن نوضح طريقة حساب الفواتير في الشركة لجميع المشتركين.
تقوم الشركة السعودية للكهرباء بقراءة جميع عدادات المشتركين وإصدار فواتيرهم شهرياً ما عدا نسبة قليلة من العدادات فيتم قراءتها وإصدار فواتيرها كل شهرين والبعض كل ثلاثة أشهر وذلك لوجود العدادات في منطقة نائية أو وعرة وعادة ما يكون استهلاكها منخفض مع حفظ حق المشترك بالتمتع بالشرائح المقررة له شهريا حسب قرار مجلس الوزراء الموقر رقم 170 بتاريخ 12-7- 1421هـ والذي تم فيه تحديد شرائح الاستهلاك لكل فئة كالتالي:
كما في الجدول المرفق.
وبعد قيام الشركة بتركيب العداد يتم تحديد يوم معين لقراءة هذا العدد، وعندما يصادف قراءة العداد في هذا اليوم من أي شهر من الأشهر إجازة نهاية الأسبوع أو إجازة الأعياد فيتم تأجيل أو تقديم القراءة إلى أقرب يوم من أيام العمل الرسمية وهذا ما يسبب نقص أو زيادة في فترة الاستهلاك عن فترة 30 يوما ويتم أخذ ذلك في الاعتبار عند احتساب قيمة الفاتورة حتى لا يتضرر المشترك حسب الطريقة التالية:
حسب قرار مجلس الوزراء الموقر رقم 170فقد تم تحديد الاستهلاك بـ 1000 ك. و. س لكل شريحة شهرياً وعليه تم حساب شريحة الاستهلاك على أساس الاستهلاك اليومي حفظا لحقوق المشتركين والشركة في حال تغير فترة الاستهلاك عن 30 يوما وذلك حسب المعادلة التالية:
1000 - 30 = 33.33 ك. و. س يومياً لكل شريحة (حسب القرار).
بمعنى لو كانت فترة الاستهلاك 32 يوماً فإن حساب الشريحة
32 x 33.33 = 1067 ك. و. س (لهذه الفترة).
ولو كانت فترة الاستهلاك 28 يوماً فإن حساب الشريحة:
28 x 33.33 = 933 ك. و. س (لهذه الفترة).
(مرفق أمثلة لطريقة الحساب)
أما أسباب تغير فترة الاستهلاك عن 30 يوما يمكن إجمالها في التالي:
-تصادف وقت القراءة مع أيام العطل الرسمية (الخميس والجمعة)
- تصادف وقت القراءة عطلتي عيد الفطر المبارك وعيد الأضحى وكذلك اليوم الوطني.
- وجود عائق لأسباب مختلفة لا تمكن من قراءة العداد في الوقت المحدد مثل (وجود العداد داخل المنزل).
- حاجة المشترك إلى إلغاء الاشتراك وتصفية العداد لمدة تقل عن الشهر من آخر اصدار للفاتورة.
- إصدار فواتير بعض المشتركين الواقعين في مناطق نائية ووعرة كل شهرين وكل ثلاثة أشهر.
أما فيما يتعلق برسم خدمة العداد فقد حدد قرار مجلس الوزراء المؤقر رقم 169 بتاريخ 11-8-1419هـ رسم قراءة وصيانة العداد وإعداد الفاتورة وذلك حسب قوة قاطع المشترك.
وتقبلوا تحياتنا..
شرائح الاستهلاك سكني تجاري حكومي زراعي صناعي
(ك.و.س) هللة هللة هللة هللة هللة
1-1000 5 5 5 5 12
1001-2000 5 5 5 5 12
2001-3000 10 10 10 10 12
3001-4000 10 10 10 10 12
4001-5000 12 12 12 10 12
5001-6000 12 12 12ش 12 12
6001-7000 15 15 15 12 12
7001-8000 20 20 20 12 12
8001-9000 22 22 22 12 12
9001-10000 24 24 24 12 12
أكثر من10000 26 26 26 12 12
إبراهيم بن عبيد المفرجي نائب رئيس خدمات المشتركين بالنيابة |