قام معالي الدكتور محمد الجاسر رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية بزيارة جناح الاتصالات السعودية المشارك في معرض المؤتمر الوطني للتعاملات الإلكترونية الذي اختتم فعالياته أمس الأربعاء في الرياض برعاية ودعم ومشاركة شركة الاتصالات السعودية، حيث استمع إلى نبذة عن الموقع الإلكتروني للشركة (خدماتي) www.stc.com.sa وقدم له خلال هذه الزيارة شرح عن خدمات الموقع لعملاء الشركة في مختلف خدماتها للجوال والهاتف وسعودي داتا، والدور الذي يقوم به الموقع في توفير الخدمات بشكل تفاعلي مما يسهم في توفير الوقت والجهد على عملاء الشركة.ومن جانبه أكد رئيس شركة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش في تصريح صحفي على هامش ختام المؤتمر الوطني للتعاملات الإلكترونية أن الشركة عملت منذ تخصيصها على سرعة ميكنة كامل أعمالها من خلال شبكات تقنية وحديثة وبجودة عالمية سواء لأعمال الشركة الداخلية في كل مناطق المملكة وبشكل أشمل للخدمات التي تقدم للعملاء، مما مكنها من تقديم خدمات كبيرة لعملائها بسهولة ويسر، وأسهم في تنامي عددهم في فترة وجيزة في كافة الخدمات، ورفع إيراداتها التشغيلية لأرقام قياسية على مدى الأعوام السبعة الماضية.وبيّن أن موقع الشركة الخارجي يتميز بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية التفاعلية لعملاء الشركة، حيث يمكن على سبيل المثال تأسيس خط جديد أو نقله دون الحاجة لمراجعة مكاتب خدمات العملاء وكذلك الاطلاع على كامل تفاصيل الفواتير لكافة الخدمات، وهناك أكثر من 50 خدمة تقدم لعملاء الجوال والهاتف وخدمات المعلومات، وكان آخر الخدمات التي ضمت للموقع من خلال فريق عمل سعودي يتمتع بكفاءة عالية لإدارة الموقع وتطويره بشكل دائم إمكانية تغيير الرقم لهاتف العميل إلكترونياً إسهاماً من الشركة في مواكبة التطور التكنولوجي لخدمة عملائها وتيسير سبل حصولهم على مختلف خدمات الشركة في أي وقت وأي مكان بأيسر الطرق، حيث ينفرد موقع الشركة عن الكثير من المواقع الإلكترونية بتقديم خدمات إلكترونية آلية متطورة للعملاء، وكما يقدم الموقع معلومات تسويقية متكاملة عن مختلف خدمات الشركة في أي وقت وأي مكان بأيسر الطرق، حيث يصل عدد زوار الموقع إلى 1.5 مليون زائر شهرياً، علماً بأن الموقع حاصل على المرتبة الثانية من بين (31) موقعاً لشركات الاتصالات في الشرق الأوسط حسب تصنيف شركة أليكسا العالمية، حيث تطبق هذه الشركة معايير دقيقة في تصنيف المواقع على شبكة الإنترنت والتي يصل عددها إلى نحو 56 مليون موقع إلكتروني.