خصصت إدارة مستشفى النور التخصصى بمكة المكرمة رقم هاتف جوال خاص باستقبال الشكاوى والاستفسارات والمقترحات.
وأفاد مدير برنامج التشغيل الذاتي بالمستشفى الدكتور حاتم بن أحمد العمري أن الرقم (0567744555) الذي تم إبرازه في جميع ممرات وأقسام المستشفى سيستقبل الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات من المرضى والمراجعين على مدار الأربع والعشرين ساعة؛ ليقوم المسئول بمتابعة الاستفسار والسعي لحله مباشرة.
وتأتي هذه الخطوة من قبل إدارة المستشفى بغية تلمس احتياجات المرضى والمراجعين وزوار المتشفى، والارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة لهم، وستتبعها خطوات عديدة جميعها تهدف إلى تحقيق رضا المستفيدين من خدمات المستشفى الصحية بشتى الوسائل وأشاد مدير البرنامج بالدور العظيم الذي يقوم به جميع العاملين بالمستشفى لخدمة المرضى كلاً في مجال عمله والذي يغبطهم عليه الآخرون وهو شرف لا يضاهيه شرف، ولاسيما في مواسم رمضان والحج وتمنى للجميع التوفيق.
