*الرياض - سعود الهذلي
قام مدير إدارة المبيعات المباشرة بالجوال بشركة الاتصالات السعودية المهندس خلف الشمري بجولة ميدانية على مكتب مبيعات الجوال بحي القدس ومكتب مبيعات الجوال بحي الورود بمدينة الرياض حيث اطلع على سير العمل وعن الخدمات التي تقدمها خلال الفترتين من قبل العاملين بهذه المكاتب مع تدوين جميع الملاحظات إن وجدت للقيام بحلها أولاً بأول وذلك من أجل إزالة جميع العوائق أمام العميل ليتمكن من الخدمات بيسر وسهولة. وخاصة في هذه الفترة التي تشهد فيها جميع مكاتب مبيعات الجوال إقبالاً منقطع النظير وذلك بمناسبة عرض شركة الاتصالات السعودية (اشتر بطاقة واحصل على خط مجاناً). كما التقى المهندس الشمري بعدد من العملاء لأخذ آرائهم وانطباعاتهم عن الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية. وفي ختام جولته أكد المهندس الجاسر الشمري أن ما شهده اليوم من حسن تنظيم وترتيبات رائعة وعمل دؤوب من قبل مقدمي الخدمة بهذه المكاتب لشيء يثلج الصدر وهذا ما نسعى إليه. مشيراً إلى أن موظف (الكاونتر) بهذه المكاتب أصبح اليوم يدرك أهمية الخدمات التي يقدمها لعملاء الجوال بدون أي متابعة حتى نحقق النجاح، لذا أشكر جميع موظفي (الكاونتر) فرداً فرداً الذين فعلاً يعتبرون واجهة مشرفة للاتصالات السعودية.
هذا والتقت («الجزيرة») بعدد من عملاء شركة الاتصالات السعودية فأكد في البداية محمد السيد أن جميع الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية كانت رائعة وما هذا العرض الذي تطرحه الشركة اشتر بطاقة واحصل على خط مجاناً إلا دليل قاطع على اهتمام الشركة بتوفير الخدمات بيسر وسهولة وهذا ما تحقق اليوم. بعد ذلك قال وليد الضيدان إن شركة الاتصالات السعودية تسعى ليلاً ونهاراً لتعزيز خدماتها وتوفيرها لعملائها على مدار الساعة عبر كوادر بشرية مؤهلة علمياً وعملياً وهذا ما نشاهده اليوم. وأضاف قائلاً: إن العرض الذي تقوم به شركة الاتصالات السعودية حالياً يعتبر إيجابياً ورائعاً استفاد منها الكثير والكثير من عملاء الشركة سواء مواطنون أو مقيمون وما التمديدات التي أصدرته الشركة لهذا العرض إلا دليل على النجاح الكبير الذي حققته منذ بداية العرض. لذا أشكر جميع القائمين على هذه الشركة وخاصة منفذي الخدمات الذين يعملون على (الكاونتر) فهم نعم أصحاب المسؤوليات ويؤدونها على الوجه الأكمل بدون أي متابعات أو توجيه.
