الدكتور ديفيد نيسكوت طبيب نفسي ذو شهرة عالمية قام بتأليف مجموعة من الكتب من أهمها (فجر طاقتك الكامنة).
وفي هذا الكتاب قدم نصيحة رائعة يقول فيها لكل شاب:
استمع للآخرين.. هذا كل شيء.
استمع. فعندما يتحدث الآخرون، دعهم يعبرون عن أفكارهم وآرائهم ومشاعرهم.
لا تكتف بمجرد منحهم الفرصة كي يتحدثوا، بل استمع لما يقولون وكن منتبهاً لهم، وحاول أن تفهم ما يقولونه.
استمع. ليس لزاماً عليك أن توافقهم في آرائهم.
لا تعبر عن آرائك أو أحاسيسك بينما يتحدث شخص آخر عن آرائه ومشاعره. فعندما يتحدث الآخرون فلن يسمعك أحد على أية حال.. ولن تنال سوى ضياع فرصتك في التحدث.
استمع دون التربص لفرصة كي تتحدث أو تنقض على الشخص الآخر أو تصحح أخطاءه.
إن الحجج والمعلومات التي يأتي بها هذا الشخص الآخر لا بد وأنها مليئة بالمغالطات والأخطاء، وكذلك أنت.
استمع في صمت حقيقي.. فذلك لن يقتلك. إنك لست في حاجة إلى أن توضح مقصدك. فقط استمع. إن الجميع يعتقدون أن المستمع الجيد شخص ذكي.
استمع. إنك لست في حاجة لإقناع الآخرين فقط حاول أن تستوعب ما يقولونه، وإن لم تستطع يمكنك حينئذ أن تسأل المتحدث، هل يمكنك أن تشرح لي هذا أو ماذا تعني بالضبط؟
لكن لا تطرح رأيك بينما يتحدث الآخرون. فقط دع لهم الفرصة كي يتحدثوا.
إن المستمع الجيد يستطيع سماع الأفكار غير الشفهية. لذا فحينما ينتهي الشخص الآخر من الحديث، اذكر له تلك الفكرة الداخلية التي راودتك أثناء حديثه. حينئذ سيشعر المتحدث أنك سمعت وفهمت ما يقول.
