(الجزيرة) - سلطان المواش

أصدرت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج (دليل تقديم الخدمات الكهربائية) بمشاركة وزارة المياه والكهرباء المعنية بالتخطيط، والشركة السعودية للكهرباء المعنية بتقديم الخدمة الكهربائية، وأوضح نائب المحافظ لشؤون المشتركين ومقدمي الخدمة الدكتور عبدالرحمن آل إبراهيم أن ابرز ملامح الدليل تمثلت في زيادة مسافة التوصيل للمنشآت الكهربائية التي تقع خارج نطاق الشبكة من 500 إلى 1000 متر، وتغيير فترة التصحيح عند اكتشاف خطأ في معامل الضرب أو أخطاء القراءات بفترة لا تتجاوز عاماً كاملا بدلاً من المعمول به سابقاً وهو 5 سنوات في حال كان التصحيح لصالح مقدم الخدمة، بينما يتم التصحيح لكامل فترة الخطأ وتعاد كامل الفروقات للمستهلك في حال كان التصحيح لصالحه، على أن يتم فحص عدادات المشتركين مجاناً حسب برامج زمنية وحسب نوع العداد، فإذا كان العداد مباشراً يتم الفحص كل 10 سنوات، أما عدادات الجهد المنخفض فيتم فحصها كل 5 سنوات.

وأضاف آل إبراهيم: إن الدليل صدر في أربعة فصول تفصيلية تتضمن ضوابط إيصال الخدمة الكهربائية وتحديد الحمل للمشترك والضوابط الخاصة بذلك وحساب قيمة الاستهلاك والمقابل المالي إضافة إلى الضوابط الخاصة بالعدادات والفواتير مشيرا إلى أن دور الهيئة لا يقف عند إصدار هذا الدليل فقط بل يمتد إلى متابعة تطبيقه ومراجعته بما يكفل الوصول إلى ضوابط واضحة ومحكمة ومحددة لعملية تقديم الخدمات الكهربائية بما يكفل تحسين الخدمة المقدمة للمشترك.