بتوجيه ومتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور منصور بن متعب بن عبدالعزيز وزير الشؤون البلدية والقروية قامت أمانة منطقة المدينة المنورة بإعداد خطة متكاملة لموسم حج هذا العام 1433هـ بدأت بتنفيذها هذه الأيام حيث تم توفير المعدات والقوى اللازمة لتوفير الخدمات الضرورية لزوار المدينة المنورة وذلك من خلال لجنة صيانة الطرق والأنفاق, وكذلك مراقبة شبكة تصريف السيول حيث من المتوقع هطول الأمطار على المدينة المنورة بإذن الله في هذا الوقت من كل عام ولجنة صيانة وتشغيل شبكات الإنارة من خلال حشد كافة الطاقات البشرية والمادية وتجهيز المعدات والآليات وتسخير كافة الإمكانيات اللازمة لتقديم أعلى مستويات الخدمات لراحة ضيوف الرحمن.

كما تطبق أمانة منطقة المدينة المنورة من خلال البلديات التابعة لها في كل من (أحد) و(الحرم) و(العيون) و(البيداء) و(العوالي) و(قباء) و(العقيق) خطة متكاملة يتم من خلالها توفير الخدمات البلدية بالأسواق التجارية وذلك على مدار الساعة، إضافة إلى أن أمانة منطقة المدينة المنورة تقوم بجهود مميزة من أجل تقديم الخدمات للحجاج وزوار المدينة المنورة وذلك بتقديم خدمات المراقبة الصحية للتأكد من تطبيق الاشتراطات الصحية اللازمة على طرق سير الحجاج والمحطات والاستراحات الواقعة عليها وفي حدود ومداخل المدينة المنورة من جميع الجهات.

كما تم إضافة متابعة المحطات والاستراحات الكائنة على طريق القصيم وتبوك وينبع لأعمال اللجنة الفرعية المشكلة من الإمارة والأمانة والطرق والتجارة والدفاع المدني وأمن الطرق، وذلك بالإضافة إلى متابعة اللجنة للمحطات والاستراحات الواقعة على طريق المدينة - مكة، كما يتم المرابطة في طريق الهجرة من قبل مندوبي أمانة المدينة (فرقة الإصحاح البيئي بالإدارة العامة للأسواق) لمدة 60 يوماً في مبنى تابع لإدارة الطرق بعد التنسيق معهم مسبقاًَ وذلك من خلال جولات منسوبي الجهات المختصة بالأمانة والبلديات المرتبطة بها على باقي الطرق كما يتم تكثيف العمل بالمسالخ الحكومية والأهلية والرقابة البيطرية على المذبوحات لضمان سلامة اللحوم من أي أمراض مشتركة بين الحيوان والإنسان وتقوم على هذه الأعمال فرق متخصصة تعمل على مدار الساعة بمعدل ثلاث فرق لكل لجنة.

وفي إطار خطط الأمانة الهادفة إلى توفير مناخ صحي للحجاج والزائرين فإن وحدة رصد التلوث البيئي بمختبر الأمانة تقوم بقياس تركيز الغازات بالمناطق المحيطة بالحرم النبوي الشريف وفي مواقف الحرم والأنفاق وخاصة في أوقات الذروة مثل وقت صلاة الجمعة وموسم الحج للتأكد من مطابقة نسب الغازات للمواصفات القياسية السعودية.

وتستعد أمانة منطقة المدينة المنورة بخطة متكاملة لقياس نسب التلوث وذلك برصد النقاط المكانية ذات الكثافة البشرية حول الحرم الشريف، ومواقف المسجد، والطرق المؤدية إليه إضافة إلى قياسات الهواء في نفق المناخة، وطريق الخليل، وحول شركات الكهرباء والمستشفيات والمناطق المركزية حيث تخضع هذه الجهات إلى مراقبة دقيقة وعلى مدار اليوم لتقديم خدمات بلدية مناسبة تحقق الأهداف المرجوة منها بإذن الله. وقد وفرت أمانة منطقة المدينة المنورة العديد من الخدمات الوقائية لمكافحة الآفات والارتقاء بمستوى الإصحاح البيئي والمحافظة على البيئة نظيفة وغير ملوثة.

وتهدف هذه الخطة إلى تحسين جودة وسلامة الأغذية والمياه في موسم الحج، ومواجهة الزيادة المتوقعة في كميات النفايات والسيطرة على الأسواق ومكافحة الحشرات وتشغيل أعمال الصيانة والمراقبة بما يتماشى مع الخطوط العريضة لخطة أمانة المدينة المنورة والتأكد من أهمية تشديد الرقابة وتطبيق المعايير الصحية الدقيقة (الهاسب HACCP - والايزو 22000) على المطاعم والمطابخ وأماكن تقديم الإعاشة والفنادق ومصانع الأغذية لضمان سلامة الغذاء المقدم لضيوف الرحمن. كما أعدت الأمانة خطة متكاملة لمراقبة الأسواق والمراكز التجارية, ويقوم بتنفيذ الخطة أكثر من (140) مراقباً حيث يتم من خلال هذه الخطة إنجاز مهام تنظيمها وتنظيفها وكذلك مكافحة الباعة الجائلين خاصة بالمنطقة المركزية ومناطق إقامة الحجاج كما أن بعض الفرق المتخصصة تقوم بمكافحة ظاهرة الافتراش بالمنطقة المركزية.

وتعمل الأمانة على إعداد خطة متكاملة لإدارة التجهيز حيث عمدت هذه الإدارة إلى تنفيذ خطة نقل وتجهيز ودفن الموتى من خلال الاستعداد المتكامل في سيارات الإسعاف, وتجهيز المقابر الفرعية التي يتم الدفن بها بالإضافة إلى مقابر البقيع.

كما تختص هذه الإدارة بنقل الوفيات من المستشفيات والمنازل إلى الإدارة، لتجهيزها ونقلها إلى الحرم النبوي وكذلك تلبية طلبات الشرطة والدفاع المدني في نقل وفيات الحوادث، إضافة إلى اشتراكها في حالات الطوارئ حيث يتم العمل في إدارة التجهيز على مدار 24 ساعة بالتناوب على ثلاث فرق ويتم العمل طوال اليوم.