انطلاقاً من مسؤوليتها الاجتماعية تجاه ذوي الإعاقة، التي يأتي في مقدمتها تدريبهم وتوظيفهم، ومن ثم تمكينهم من الإنتاج والعطاء إيماناً بقدراتهم ومهاراتهم، وظفت الشركة الخليجية الأولى عدداً كبيراً من المكفوفين والمكفوفات في مجال خدمة العملاء في عدد من مدن المملكة، شملت جازان والدمام وجدة والمدينة المنورة والرياض.

وقد وفَّرت الشركة التدريب اللازم لتمكين هؤلاء المكفوفين من القيام بمهامهم على أكمل وجه أسوة بموظفيها كافة. وصرح المدير العام للشركة الخليجية الأولى المهندس وليد عبد الحميد المختار بأن الشركة ماضية في سياستها تجاه دعم ذوي الإعاقة ومساندتهم، بوصف ذلك واجباً وطنياً ورغبة منها في تطوير مجالات عمل المعاقين من خلال كوادر مدربة منهم.

واعتبر المختار ذلك جانباً تتميز به الشركة الخليجية الأولى عن غيرها من الشركات.