الطائف - عليان المصعبي:

تقوم أمانة الطائف خلال الفترة المقبلة بإنشاء مبان مجهزة للبلديات الفرعية ضمن مشاريعها الجديدة والهادفة إلى تهيئة بيئات عمل مناسبة لمنسوبيها والتسهيل على المراجعين، وستكمل المشروعات الجديدة منظومة المباني البلدية الفرعية الحديثة التي تقيمها الأمانة بعد أن تم تشغيل 3 مبان حديثة لبلديات الطائف، وتشمل مباني بلدية غرب الطائف الفرعية، السيل الصغير، والسيل الكبير، وتم تنفيذ المبنى من دورين ومساحة كل دور 1892 مترا مربعا، ويستوعب جميع الأقسام والإدارات الخدمية، ذات العلاقة بالجمهور.

وأكد أمين الطائف المهندس محمد المخرج، أن الأمانة تسعى على الدوام إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة للمراجعين وتسهيل إنجاز المعاملات، وسيتم الانتهاء من إنشاء هذه المباني خلال الفترة المقبلة، مشيراً إلى جهود الأمانة في ميكنة العمل والانتقال من التعاملات الورقية إلى التعاملات الإلكترونية سعياً إلى التسهيل على المراجعين حيث حصلت الأمانة على جائزة الشرق الأوسط للتميز في التعاملات والحكومة الإلكترونية، كما تم توفير أجهزة للخدمة الذاتية لأمانة الطائف في المحافظة ومكتب العمل والغرفة التجارية الصناعية وعدد من الجهات الحكومية ضمن جهود تسهيل خدمات الاستعلام عن المعاملات المختلفة عبر هذه الأجهزة دون الحاجة إلى مراجعة الأمانة، حيث إن هذه الأجهزة هي حلقة وصل بين الأمانة والمراجعين، ويمكن من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية للمراجع للبحث عن معاملات الخطابات أو المخالفات المستحقة أو رخصة المحل أو فواتير خدمة سداد، كما يمكن الاستعلام عن المنح والتخصيص والمكاتب الهندسية، وفي حال إدخال رقم الجوال يتم مراسلة المراجع بمراحل سير معاملته، ويضم الجهاز أيقونات تستعرض البلديات المرتبطة وأخرى لمراسلة المسؤول في الأمانة، وتحديث رقم الجوال، وهناك خدمة الشكاوى والبلاغات عن المخالفات، بالإضافة إلى المقترحات التطويرية. وأكد المخرج أن الأمانة تعمل على توفير مبان حديثة ومجهزة لخدمة المراجعين وتتبع أمانة الطائف حالياً بلديات فرعية في شرق الطائف، غرب الطائف، شمال الطائف، جنوب الطائف، الشفا، الهدا، السيل الصغير، السيل الكبير، بالإضافة إلى مكاتب للخدمات البلدية في عدد من المناطق وستكون المباني البلدية الفرعية حاضنة لكافة الإدارات والأقسام حتى تتمكن من تقديم أفضل الخدمات للأهالي، مما يسهل تنفيذ البرامج الرقابية للنظافة وصحة البيئة والمباني، وستكون المنشآت البلدية مصممة بشكل يراعي التسهيل على المراجعين ويوفر الأجواء المناسبة لراحة منسوبي الفرع بما يساعد على رفع مستوى الأداء نحو الأفضل بإذن الله.