Thursday 08/05/2014 Issue 15197 الخميس 09 رجب 1435 العدد

مستشفى الزلفي يدشن جوال استقبال شكاوى المرضى

الزلفي - خالد العطاالله:

أقامت إدارة مستشفى الزلفي حفل تدشين خدمة ( صوت المريض ) للرقم (0550116477) .

حضر مراسم التدشين محافظ الزلفي فيحان بن لبده بدأ الحفل بكلمة لمدير المستشفى الأخصائي ناصر الصافي ، وقال، يصلنا صوت المريض برسالة نصية أو عبر خدمة الواتس أب ثم نسعى لحل مشكلته، وكذلك نستقبل اقتراحه.

و سيتم الرد على الشكوى فوراً، بعد ذلك نرد على المريض برسالة بأنه تمت المعالجة.

ثم تحدث يحيى العرف، مدير إدارة الحقوق وعلاقات المرضى حيث بيّن أدوار ومهام الإدارة.

ثم تحدث المحافظ الزلفي وقال، يشرفني المشاركة في تدشين خدمة ( صوت المريض ) ، حيث تعتبر من الأساليب الطيبة التي توصل شكاوى المرضى.

وفي نهاية الحفل تم تدشين الرقم.

موضوعات أخرى