أمانة الإحساء تتلقى 25 ألف بلاغ عبر النظام التفاعلي

الأحساء - عايض العرجاني::

تلقت أمانة الإحساء وعبر النظام الإلكتروني للرد الصوتي الآلي التفاعلي للبلاغات «940»، أكثر من25 ألف بلاغ منذ إطلاق النظام قبل عامين.

وأوضح أمين الإحساء المهندس عادل الملحم، أن هذا النظام الإلكتروني يأتي ضمن إستراتيجية الأمانة الرامية إلى تعزيز التحول إلى الأمانة الذكية امتداداً لجهود الأمانة لتطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية وتحقيق مفهوم واحة الإحساء الذكية. وبين أن النظام يهدف لإتاحة الفرصة للمستفيدين للتواصل إلكترونياً مع الأمانة دون الحاجة إلى زيارتها حضورياً لما يتميز به من إمكانية تفاعله مع المستفيدين وخدمتهم إلكترونياً باللغتين العربية والإنجليزية وإمكانية الاستعلام صوتياً عن المعاملات وخدمات الأمانة، بالإضافة إلى تسجيل تعريفي عن برامج وفعاليات الأمانة المختلفة.