نجلاء العتيبي

تبدأ الرحمة من إدراكنا أنَّ ما نملكه من قدرة على التحمُّل قد يفتقده غيرنا؛ فنتمهَّل قبل أن نلوم، ونتفهَّم قبل أن نحكم؛ بهذا الوعي نُحسن معاملة من أمامنا؛ نُخفّف عن المُنهَك ما أثقله، ونحفظ للمُحرَجِ كرامته، ونعُين المخطئ على إصلاح خطئه بكلمةٍ تفتح له باب التدارك، وتحفظ ثقته بقدرته على التغيير.

«الراحمون يَرحَمُهُمُ اللهُ»؛ معنًى يستحقُّ أن يُصاحبنا إلى تفاصيل يومنا، إلى البيت، والعمل، والطريق، إلى المواضع التي نملك فيها القرار، ويقف أمامنا من ينتظر عدلنا، هناك تظهر حقيقة الرحمة: في صوت يستطيع أن يعلو فيهدأ، وفي يدٍ تستطيع أن تمنع فتعطي، وفي معرفة بموطن الوجع تجعل صاحبها أشدَّ حرصًا على تجنُّب إيذائه.

تأمل من يمنح العامل وقتًا ليلتقط أنفاسه، ومن يُعيد شرح المطلوب لكبير السن دون تأفُّف، ومَن يستقبل ارتباك طفل بصبرٍ يحفظ ثقته بنفسه، هؤلاء يرفعون عن الحياة خشونتها بأفعالٍ، ويتركون في ذاكرة الآخرين دليلًا على أن الطيبة ممكنةٌ، وأن القوة تستطيع أن تكون مأمونة الجانب. أجمل ما تمنحه الرحمة للإنسان أنها تُهذّب استعماله لما يملك؛ فصاحب المال يكتشف في ماله منفعةً تتجاوز احتياجاته، وصاحب السلطة يُدرك أن توقيعه قد يُعيد الاستقرار إلى أسرة، وصاحب الكلمة يتعلَّم أن صدقه يزداد قيمةً إذا أحسن اختيار طريقه إلى القلب، هكذا تنضج النعمة في يد صاحبها، ويُصبح نفعها أوسع من حدود حياته.

حتى الخلاف يتغيَّر تحت أثر الرحمة؛ نستطيع المطالبة بحقوقنا مع حفظ كرامة من نختلف معه، ونستطيع رفض الإساءة دون التفتيش عن أضعف موضع في المسيء لنطعنه فيه، ضبط النفس هنا عملٌ شاقٌّ، يحتاج بصيرة تُميّز بين استرداد الحق والتلذذ بإيلام الآخرين، ويمنح صاحبه احترامًا يستقرُّ في داخله قبل أن يراه الناس.

وللرحمة وجه خفي يظهر في امتناعنا: خبر نكُفُّ عن نشره، وسؤال نصرفه عن خصوصية أسرة، وتعليق نحذفه؛ لأن صاحبه قد يضحك أمامنا ويُؤلمه وحده، كم من أذًى ينتهي عند إنسان اختار أن يراجع نفسه قبل أن يسترسل، وكم من علاقةٍ تستقيم؛ لأن أحد طرفيها فهم أن المعرفة بأسرار الآخر مسؤولية.

ومن الرحمة أن نترك للمُتعَبِ حقَّهُ في التعب؛ نستمع إليه دون مسابقة أوجاعه بأوجاعنا، ونسأله عما يحتاجه بدلًا من إغراقه بالنصائح، قد تكون مساعدته في إنجاز أمر مُؤجَّل أنفَعَ من حديث طويل، وقد يعيد إليه اتصال صادق شعوره بأنه حاضر في قلوب أحبابه، وأن تعثُّره يستحق العون.

ما أكرم أن يطمئنَّ الناس إلى طباعنا، فيأمن الضعيف قسوتنا، ويحفظ الغائب مكانته عندنا، ويجد المحتاج عونًا يصون اعتزازه بنفسه، تلك منزلة نبنيها باختيار متكرر، ونرجو بها رحمة الله؛ فمن وسَّع للناس في أيامهم، وأحسن إلى مخلوقاته، فقد جعل من عمره موضع نفعٍ، ومن قدرته سببًا للطمأنينة، ومن حضوره خيرًا يدعو القلوب إلى الاقتداء.

ضــوء

«ليست الرحمة لونًا من الشفقة العارضة، وإنما هي نبعٌ للرقة الدائمة، ودماثة الأخلاق، وشرف السيرة». - محمد الغزالي.