(الحكومة الإلكترونية) مفهوم جديد يعتمد على استخدام تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات للوصول إلى الاستخدام الأمثل للموارد الحكومية، وكذلك لضمان توفير خدمة حكومية مميزة للمواطنين والشركات والمستثمرين والأجانب.
ويهدف البرنامج إلى تقديم الخدمات إلى المتعاملين في مكان وجودهم بالشكل والأسلوب المناسبين وبالسرعة والكفاءة المطلوبتين مع تطوير أفضل الطرق لمشاركتهم في العملية التنفيذية، وكذلك توفير مناخ مشجع للمستثمرين وتذليل العقبات التي يواجهونها وتتمثل بشكل أساسي في بطء الإجراءات وتعقيدها؛ مما سينعكس بشكل إيجابي على تشجيع الاستثمار المحلي وجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية.
وفي جانب آخر من الأهداف يأتي توفير معلومة دقيقة محدثة لمتخذ القرار، وذلك للمعاونة في التخطيط طويل المدى والمشروعات التنموية ومتابعة التنفيذ بشكل دقيق، ورفع كفاءة أعمال الجهاز الحكومي وأسلوب المراقبة والمتابعة، وضغط الإنفاق الحكومي عن طريق الاستخدام الأمثل للموارد واستحداث آليات جديدة للمشتريات الحكومية وإدارة المخزون ومتابعة تنفيذ الموازنة، وتهيئة الجهاز الحكومي للاندماج في النظام العالمي، وذلك حتى تلتزم الحكومة باستيفاء ما عليها من اتفاقيات شراكة دولية تتطلب مستوى أداء يتواكب مع النظم الحديثة المتبعة في أماكن أخرى.
