قد تشعل حرباً بين الشركات..
الووكي توكي تنعش سوق الاتصالات
|
* إعداد : محمد مجيد العادلي:
تحاول شركات الاتصالات منذ عدة سنوات تقليل الركود الذي باتت تعانيه الأسواق في مبيعاتها، ولعلها وجدت الآن الوسيلة التي تحقق لها ذلك عن طريق
تقنية الووكي توكي اللاسلكية القديمة.
وتعول هذه الشركات على إضافة خاصية الووكي توكي الى الهواتف الخلوية بحيث يصبح بإمكان المستخدم الاتصال بأي من معارفه وأهله وزملائه فورا
بضغطة زر واحد بدلا من ادخال رقم الهاتف وانتظار الرد من الطرف الآخر.
ويعلق جيف كاجان محلل الاتصالات الهاتفية المستقل على الفكرة بقوله «إنها فكرة جيدة لهذه الصناعة لكونها خاصية مهمة، فهي ستجعل كل المستخدمين
يفضلونها».
ولقد عانت صناعة الهواتف اللاسلكية من انخفاض في معدلات نموها والسبب يعود لتشبع السوق العالمية بهذه الأجهزة، ففي الولايات المتحدة مثلا يمتلك
معظم الأمريكان أجهزة الهاتف الخلوي ولذلك فمن الصعب إقناع هؤلاء بشراء أجهزة جديدة ما لم تكن تحوي ميزات مفيدة لا توجد في الأجهزة التي
لديهم.
وعلى مدى عقود فقد احتكرت شركة نيكستيل (Nextel) خامس أكبر شركة أميركية متخصصة بتشغيل منظومات الاتصال اللاسلكية سوق الاتصال
اللاسلكي إضغط على الزر وتكلم (pushtotalk) وخاصة في مجال الاتصال بين طواقم البناء والتعميروالوكالات الحكومية، وبالرغم من
الركود الذي تعاني منه الصناعة اللاسلكية فقد حافظت نيكستيل على دخل جيد من مبيعاتها اللاسلكية.
ويبدو إن هناك منافسا جديد ا لهذه الشركة سيدخل سوق الاتصال ، إذ تعتزم شركة أي تي آند تي اللاسلكية ثالث كبريات الشركات الأميركية المتخصصة
بالاتصالات اللاسلكية اختبار خدمتها الجديدة ( إضغط وتكلم ) في مدينة سياتل الأميركية في الربع الثالث من هذا العام ليتم تعميم التقنية في المدن الأخرى
عام 2004.
وقد تم الاتفاق مؤخرا بين مصنعي الأجهزة الخلوية ومنهم اريكسون ونوكيا وسيمنس أي جي لوضع معايير فنية متفق عليها لخدمة (اضغط وتكلم) في
الهواتف الجديدة لهذه الشركات، وقد دعمت شركة سينجولار وايرلس (Cingular Wireless) ثاني أكبر شركة أميركية للهواتف النقالة هذا
الاتفاق رغم إنها لا تملك خططا محددة لتقديم مثل هذه الخدمة في هذا الوقت.
أما شركتا فيريزون وايرلس (Verizon Wireless) الأولى في الولايات المتحدة وسبرينت بيسيز (Sprint PCS) الرابعة فيها فإنهما
تقولان مرارا إنهما ستطلقان خدمتهما المشابهة هذا العام.
دخل أعلى
ويقول تود بيرنر محلل الاتصالات اللاسلكية لدى صحيفة مورنينج ستار«إن جهود الشركات المنافسة ستكون كبيرة في هذا المجال الى درجة قد تهدد شركة
نيكستيل» ويضيف «إذا ما استطاعوا الوصول الى ما حققته نيكستيل فإن الفوائد التي جنتها الشركة، يوما ما، من هذه الصناعة ستذهب أدراج الرياح».
ومع ذلك فإن شركة نيكستيل لا ترى في جهود منافسيها تهديدا لها، إذ تقول أودري شيفر المتحدثة باسم الشركة «في الوقت الذي نستمع فيه باستمرار
لمايصرح به منافسونا فإننا على ثقة إنهم لا يشكلون أي خطورة على عملنا، فنحن ندرك ما يريده عملاؤنا تماما».
وكهجوم مضاد على ما يخطط له منافسوها فإن الشركة تستعد لتقديم تقنية جديدة ستضاعف إمكانية وجودة الصوت عن طريق خدمتها الجديدة التي
تسميهاDirectConnect الربط المباشر والتي ستطلقها في وقت لاحق هذا العام.
وعلى ما يبدو فإن نيكستيل ستبذل قصارى جهدها للحفاظ على عملائها، ومع ذلك فإن المحللين يرون إن الشركة متأكدة من إنها ستواجه تحديات صعبة
تعيق جهودها هذه، مع تزايد الضغوط الاقتصادية التي تدفع بعملائها الى تخفيض نفقاتهم، ولعل الطامة الكبرى ستقع إذا ما قامت شركة اتصالات لاسلكية
ضخمة كشركة أي تي آند تي AT&T (التي تحيط شبكتها الولايات المتحدة ) بتقديم خدمة (اضغط وتكلم) لمستخدمي هواتفها الخلوية في كل مدينة ووقتها
فإن نيكستيل «ستصاب بخيبة أمل كبيرة عندما يتخلى عنها زبائنها» كما يقول بيرنر.
.....
الرجوع
.....
|
|
|
|
توجه جميع المراسلات التحريرية والصحفية الى
chief@al-jazirah.com عناية رئيس التحرير
توجه جميع المراسلات الفنية الى
admin@al-jazirah.com عناية مدير وحدة الانترنت
Copyright 2002, Al-Jazirah Corporation, All rights Reserved
| 