* أعاني من عدم القدرة على تشغيل القرص الصلب USB فكلما أدخله في المكان المخصص له في جهاز الحاسب ينير الضوء الموجود في القرص ولكنه لا يعمل؟

عامر - بريد إلكتروني

إذا كان استخدامك للقرص الخارجي USB هو للمرة الأولى فتكون بعض الأقراص أحيانا بحاجة إلى تعريف القرص الصلب ويتم ذلك بضغط الزر الأيمن للماوس على جهاز الكمبيوتر ومن ثم إخترManage اختر أداة إدارة الأقراص Disk Management ستظهر لك محركات الأقراص الصلبة c و d و e .. إلخ بالإضاقة إلى محرك السواقات الليزرية وسيظهر لك أيضا القرص الصلب ال USB إنقر بالزر الأيمن عليه ثم اختر إنشاء محرك أقراص جديد ومن ثم اختر حرف لمحرك الأقراص الجديد وقم بتهيئته.

- في حالة عدم ظهور محرك القرص الصلب ال USB انقر على Device Manager ثم قم بالنقر على اسم الجهاز ومن أعلى النافذة اختر تفحص الأجهزة الجديدة

Scan For Hardware Changes وعند ظهوره يمكنك متابعة التعريف كما في المرة السابقة من خلال إدارة الأقراص.

- في حالة استمرار المشكلة قد يكون هنالك خلل في علبة القرص الصلب الUSB أو في القرص الصلب نفسه.