الرياض - ماجد التويجري

أعرب معالي نائب وزير التربية والتعليم لتعليم البنين الدكتور سعيد بن محمد المليص عن شكره للمدير العام للتربية والتعليم بمنطقة الرياض للبنين الدكتور عبدالعزيز بن محمد الدبيان على إنجاز إدارة التعليم الرياض لمشروع الرد الآلي.

وقال: إنه ليسرني أن أهنئكم على هذا الجهد والإنجاز القيم الذي يعد خطوة رائدة لخدمة العلمية التعليمية وخدمة لأبناء وطننا الغالي وذلك ضمن توجه الوزارة في إنجاز المعاملات إلكترونياً ضمن مشروع الحكومة الإلكترونية.

ويساعد هذا المشروع المتصل من الاستفسار عن معاملاته آلياً عن طريق الاتصال بالرقم 2924040 والذي يشتمل على عشرة خطوط هاتفية.

وتعد الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض للبنين أول إدارة في المملكة تطبق هذه الخدمة والتي تتميز بإمكانية الاتصال في أي وقت من اليوم و ليست محصورة بالنهار أو الليل فيمكن الاتصال على مدى 24 ساعة وفي أيام الإجازة الأسبوعية ويعرف إلى أين وصلت معاملته دون أن يتطلب منه المراجعة الشخصية للإدارة مما يخفف على الناس عملية الحضور الشخصي. وقد تجاوز عدد المتصلين بهذه الخدمة أكثر من 15 ألف متصل خلال شهرين والنصف والتي بدأت من شهر ربيع الأول الماضي.