يطل الميزان الأضخم مساحةً والأعرق خبرةً، والأول في مجال وزن وترصيص السيارات اليوم على عملائه باسم تجاري جديد، هو مركز ميزان البلاد لصيانة السيارات. يقع المركز في الصناعية القديمة على تقاطع شارعي بلقيس (المنتزه سابقاً) وأحمد القرشي.

ويمثل البلاد نقلة حقيقية في مفهوم صيانة ووزن السيارات؛ حيث احتل صدارة مراكز الصيانة موقعاً، وتميز بتصميم خارجي وداخلي متفرد ممتد على مساحة تناهز 4000 متر مربع. كما امتلأ المركز بالأجهزة الحديثة والمتطورة لصيانة ووزن السيارات من رافعات ومخارط وموازين الكمبيوتر بالكاميرا وأجهزة الكشف على السيارة بالكمبيوتر من خلال أجهزة محمولة.

وقد أنشئ في مركز البلاد قسم خاص لسيارات لكزس ولاندكروزر بكل ما تحتاجه هذه السيارات من تقنيات خاصة، وعزز المركز خدماته بتوفير قطع الغيار لكافة أنواع السيارات توفيراً للوقت والعناء على العميل.

وقد تم تدشين مركز ميزان البلاد لصيانة السيارات بطريقة مختلفة من مد يد الود والثقة للعميل وذلك من خلال إطلاق مسابقة لمدة طويلة (كل أسبوع لابتوب) تقدم كل أسبوع جائزة وهي عبارة عن جهاز كمبيوتر محمول من نوعية فاخرة. ويتم الفرز عليها بطريقة محايدة أمام الجمهور وتعلن الأسماء الفائزة مع الصور بشفافية كاملة من خلال الصحف.

خبرة أكثر من 38 عاما

أعطانا هذه اللمحة الإجمالية مدير عام مركز ميزان البلاد لصيانة السيارات الأستاذ فهد بن عبدالله الجوير، وتابع: كما يحتوي المركز بالإضافة إلى تقنيات الأجهزة طاقماً فنياً من العاملين ذا خبرة عريقة تمتد لأكثر من 38 عاماً في مجال وزن وترصيص وصيانة السيارات، ومن أول أهدافه خدمة العميل وثقته، وذلك من خلال الضمان على العمل لمدة شهر. ومن أجل تلك الثقة يأتي حرصنا الدائم على مواكبة آخر منتجات التكنولوجيا على صعيد صيانة السيارات، وفي هذا الإطار يأتي اهتمامنا بميزان الكمبيوتر بالكاميرا، وكذلك الكشف على السيارة بالكمبيوتر مع استخراج برنت من خلال أجهزة محمولة لتشخيص الأعطال ولا سيما في السيارات الحديثة. هذا بالإضافة إلى كل ما يتعلق بصيانة وإصلاح الأعطال في السيارات مثل توضيب القير والماكينة وعلبة الدركسيون والرجة والانحراف وترصيص الجنوط وكبس الكمر وتعديل الشاص والدفرنس وخرط الهوبات (بدون الفك). كما يتوفر جهاز يعمل بشاشة ليزر لفحص جميع الحساسات abs و srs والأعطال الإلكترونية.

دلالات الحاجة للصيانة

وعن توقيت حاجة العميل للمركز يقول الجوير: ليس بالضرورة أن يكون كل قائد سيارة حاذقاً لكيفية عملها وصيانتها ولكن يتحتم عليه أن يلم إلماماً بسيطاً بأدائها حتى يتمكن من متابعة حالة سيارته لتقديم الخدمة اللازمة لها إذا أحس ببعض التغير في أدائها، كأن يسمع صوتاً غير عادي في محركها، أو بعض أجزائها الأخرى، أو لاحظ ظهور أضواء تحذيرية على لوحة أجهزة السيارة حيث تدل هذه الأضواء على وجود خلل ما في السيارة. من خلال هذه الملاحظات يمكن للسائق إدراك ضرورة اللجوء إلى مركز الصيانة، وكلما عجل بذلك تفادى الأضرار التي يمكن أن تنجم عن ذلك الخلل الذي اعترى محرك السيارة أو أي جزء آخر منها، ومن الأهمية بمكان الاختيار الصحيح للمركز المتخصص فالاختيار العشوائي يستنزف المال والوقت ولا يفي بمتطلبات السلامة التي تضمنها المراكز المتخصصة.

السرعة في الإنجاز

وتابع الجوير: إن من أهم متطلبات العمل وتطلعات العميل السرعة في الإنجاز؛ لهذا فقد راعينا في تصميم المركز قبل تشييده جانباً مهماً وهو اتساع المساحة حيث يقوم المركز على 4000 متر مربع، ويتسع للمزيد من السيارات في وقت واحد تفادياً للاكتظاظ والازدحام، وذلك رغم ضيق المساحات المتاحة في الصناعية القديمة كما تعلم ويعلم الكثير، فالمهم لدينا خدمة العميل والارتقاء بمستوى هذه الخدمة إلى أقصى ما يمكن، واقتران السرعة بالإتقان والضمان على العمل لمدة شهر.

كما افتتحنا داخل المركز كوفي شوب بمستوى لائق يقدم كافة أنواع المشروبات الباردة والساخنة في أجواء مكيفة تضفي مزيداً من الراحة على العميل خلال فترة انتظاره لسيارته.

خدمات رفيعة

وتطرق الجوير إلى جانب مهم آخر وهو قسم لكزس ولاند كروزر، فقال: نظراً لما تشكله السيارات من فئة لكزس ولاندكروزر من نسبة عالية لدى عملائنا، وتحتاج في الوقت ذاته إلى عناية خاصة. فقد أنشأنا قسماً خاصاً بهذه السيارات معززاً بأطقم مدربة على أعلى المستويات فنياً. وينفرد المركز بتقديم خدمات كثيرة لهذا النوع من السيارات مثل: تركيب الجارمن 2010 لجميع الدول العربية وتحويل القائمة إلى اللغة العربية وخرائط جوجل إرث وخرائط الصحراء السعودية، وكذلك إمكانية الاتصال بالإنترنت وتصفح الإيميل، وتحديد اتجاه القبلة. كما يقوم المركز بتحديث خرائط جميع أنواع سيارات لكزس وتويوتا الخليجي والأمريكي من موديل 2001 إلى 2010 وتحويل اللكزس الأمريكي إلى خليجي وتركيب آخر إصدار خرائط الخليج 2010 بالإضافة إلى تحديث كمبيوتر اللكزس وتحويل عداد الميل إلى كيلو ودرجة الحرارة من F إلى c وكذلك فتح قفل الشاشة للتحكم أثناء القيادة وبرمجة فتح (الشنطة) في حال نسيان المفتاح بداخلها، وبرمجة ريموت كراج البيت على السيارة.

واختتم الجوير حديثه مبيناً مكانة السيارة كضرورة عصرية فقال: إن السيارة دخلت أولويات اهتمامات معظم الناس، فقد أصبحت جزءاً مهماً من عوامل الإنتاج وعناصره الأساسية فضلاً عن كونها من سمات التطور والتقدم ومواكبة الحياة العصرية التي نعيشها حالياً. ولم تعد السيارة مجرد وسيلة للتنقل فحسب بل أصبحت تعكس كل المواصفات الفنية والتقنية الجمالية. ولا تقل صيانة السيارات أهمية عن صناعتها. ففي صيانة السيارات الدورية والمنظمة ضمان لطول عمر السيارة وسلامتها على الطرق.