قدمت الهيئة العامة للسياحة والآثار شكرها لفندق العلا أراك لما يحظى به زوار العلا من تقدير واهتمام، جاء ذلك في خطاب سعادة المدير التنفيذي لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالمدينة المنورة الدكتور يوسف المزيني, وقد أشاد عدد من السفراء بالمملكة بالخدمات المتميزة التي يقدمها فندق أراك العلا لضيوفه والبرامج التي ينظّمها للأماكن التاريخية بمحافظة العلا والتي يقوم بها مرشدون سياحيون متخصصون على كافة الأماكن التاريخية والأثرية والسياحية بالمحافظة وأهمها مدائن صالح التاريخية ومدينة العلا القديمة, وكان آخرهم كل من سعادة سفير دولة الكويت الشقيقة وسعادة سفير دولة قطر الشقيقة وسعادة سفير جمهورية العراق الشقيقة والمرافقون لهم.
