منحت شركة المياه الوطنية أكثر من 72 ألف صهريج مجاني للعملاء منذ مطلع عام 2012م وحتى الآن بأكثر من 5 ملايين ريال، وذلك لتلبية حاجة العملاء في العديد من الاستخدامات، كما نجحت في إدارة حجم الطلب المتزايد مؤخراً على المياه بمدينة الرياض في ظل ثبات معدلات ضخ المياه اليومية.

وأوضح مدير وحدة أعمال الرياض المهندس نمر محمد الشبل أن هناك تعاونًا وتنسيقًا مستمرًا بين الشركة والمؤسسة العامة لتحلية المياه لتلافي أي حالات طارئة أو نقص في إمداد المياه للعاصمة، مشيرا إلى أنه بالرغم من ثبات كميات المياه الوارد من قبل المؤسسة وارتفاع حجم الطلب اليومي من العملاء في الرياض إلا أن الشركة تعمل على مدار الساعة لاستقبال وخدمة العملاء في مراكزها حيث انحصر نقص المياه حاليًا على حالات فردية، كما عملت الشركة على إعادة برمجة خطط توزيع المياه للأحياء بهدف تحسين الضغوط على الشبكات العامة ومستوى إمدادات المياه للعملاء.