أمانة العاصمة المقدسة تتبنى تطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية

مكة المكرمة - سعود البركاتي:

تواصل الإدارة العامة لتقنية المعلومات بأمانة العاصمة المقدسة استعداداتها لتنظيم ملتقى التميز في التعاملات الحكومية الإلكترونية الذي تقيمه للعام الثاني على التوالي برعاية صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل، أمير منطقة مكة المكرمة، وذلك يومي الأحد والاثنين الخامس والسادس من صفر المقبل (8 و9 ديسمبر 2013م).

وسيناقش الملتقى هذا العام عدداً من المحاور المهمة ذات العلاقة حيث سيتم تسليط الضوء على الخدمات الحكومية الإلكترونية وتطبيقات نُظم المعلومات الجغرافية في الخدمات الإلكترونية ومعايير الجودة والتمُيز في تقديم الخدمات الإلكترونية، ضمن سعيه لفتح آفاق جديدة وقنوات للتبادل والتواصل الإلكتروني في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية وتميزها. ويأتي تنظيم هذا الملتقى في دورته الثانية بعد نجاح الملتقى الأول الذي عقد العام الماضي تحت شعار «استخدامات نظم المعلومات الجغرافية في الخدمات الإلكترونية»، حيث حقق هدفه في نشر الوعي باستخدامات نظم المعلومات الجغرافية، وحظي بمشاركة الجهات ذات العلاقة بالخبرات والإنجازات. وخرج الملتقى الماضي بعدد من توصيات كان أبرزها تنسيق الجهود بين القطاعات الحكومية والخاصة في التعامل مع خارطة الأساس وتطويرها بما يحقق الارتقاء بالخدمات، إلى جانب دعم البحث العلمي في مجال نظم المعلومات الجغرافية واستخداماتها، وإتاحة ما يتوفر من تطبيقات وقواعد بيانات جغرافية للمواطنين والزائرين لمكة المكرمة أولاً بأول، فضلاً عن الدعوة لدعم تطوير تطبيقات متخصصة في خدمات الحجاج والمعتمرين وساكني مكة المكرمة، واستطلاع آراء المستخدمين لخارطة الأساس بشكل دوري للتعرف على احتياجاتهم وبالتالي تطوير نظم المعلومات الجغرافية وفق هذه الاحتياجات.

ويسعى ملتقى التميز الذي يأتي برعاية استراتيجية من برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية «يسر»، من خلال جلساته، لرصد وتوثيق التجارب وتبادلها بين هذه الجهات الحكومية بما يعود عليها باختصار الجهود وتقليل الأخطاء والتكاليف ورفع مستوى وكفاءة الخدمات.