Tuesday 31/12/2013 Issue 15069 الثلاثاء 28 صفر 1435 العدد

دورة «فن التعامل مع الجمهور» ببلدية العارضة

جازان - نايف عريشي:

في بادرة تطويرية تساهم في تقديم أفضل الخدمات للجمهور, قدمت بلدية العارضة دورة تدريبية لموظفيها عن «فن التعامل مع الجمهور» نفذها المدرب والمستشار النفسي حجاب الحازمي, يتقدمهم رئيس البلدية المهندس إبراهيم كريري، وعدد من رؤساء الأقسام وموظفي البلدية. الحازمي, بين خلال الدورة أساسيات فن التعامل وكيفية تقديم الخدمة الأفضل للمراجعين, كما ناقش معهم مهارات الاتصال الشخصي الذي يعكس أداء الجهة الخدمية, ومدى تعاونها مع كافة المراجعين.

وأوضح رئيس البلدية أن الدورة ستعود بالفائدة على المراجع من خلال ما يكسبه الموظف من مهارات اتصال وفن التعامل. مشيراً إلى أن الدورات التدريبية تزيد من كفاءة الموظفين وتساعدهم على مواجهة كافة ضغوطات العمل.

موضوعات أخرى