* فقدت ملفا مهما، وحذفته نهائيا من القرص الصلب وأريد استرجاعه.. ما هي أفضل البرامج لاسترجاع الملفات المحذوفة؟

عبد العزيز الشهري - بريد إلكتروني

بالنسبة لبرامج استرجاع الملفات فهنالك العديد منها، مثل:

Final Data Enterprise, Easy Recovery

Professional, Recover My Files

وهنالك غيرها الكثير... ومن أفضلها برنامج Recover My Files حيث يستطيع استعادة الملفات المحذوفة سواء من سطح المكتب أو من سلة

اشتريت DVD-RW من نوع LG كيف لي أن أعرف مواصفاته، وسمعت أن هناك برامج لتحديثه ما هي؟ وكيف يتم ذلك علما أنني استخدم برنامج Nero؟

منصور الدوسري - الرياض

* Nero Toolkit * Nero InfoTool سيقوم البرنامج بعدها بتفحص خصائص القارئ وإعطائك النافذة التالية التي تبين لك مواصفات القارئ بالإضافة إلى الأقراص التي يمكن التعامل معها من قراءة وكتابة.

أما بالنسبة لسؤالك عن تحديث DVD Writer أرجو أن تنتبه إلى أن

* كيف يمكنني معرفة وجود برامج تجسس على الكمبيوتر الذي أستخدمه، وكيف يتم إزالتها؟

خالد المطيري - بريد إلكتروني

يمكن معرفة وجود برامج التجسس من خلال الآتي:

* إذا لاحظت وجود أشرطة أدوات، أو ارتباطات، أو مفضلة جديدة لم تكن موجودة أو لم تضعها في مستعرض ويب.

* حدوث تغيير في صفحة الويب الافتراضية، أو مؤشر الماوس، أو برنامج البحث.

* كتبت عنوان صفحة ويب معينة، ولكن تم أخذك إلى موقع ويب آخر دون أن

* أعاني من مشكلة تأخر ظهور سطح المكتب أثناء بدء التشغيل على الرغم من أن جهازي سرعته 3.0 جيغا، والذاكرة 512 ميغابايت، والقرص الصلب 80 جيغا، كيف يمكنني تسريع التشغيل؟!

بدر الحمدان - بريد إلكتروني

* Run * ثم كتابة الأمر MSCONFIG ثم أنقر على OK ستظهر لك النافذة التالية:

أختر Startup ثم قم بإزالة التفعيل من البرامج التي ليست ضرورية في بدء التشغيل مع ملاحظة الإبقاء على برامج الحماية وبرامج مكافحة

* لدي ملف مضغوط ببرنامج ال Winrar وعندما أحاول فتحه يعطيني رسالة بأن الملف معطوب وغالبا ما أصادف نفس المشكلة أثناء تحميل بعض الملفات من الإنترنت؟

جهاد الحلواني- بريد إلكتروني

هنالك بعض الحلول التي يمكنك إتباعها لحل هذه المشكلة:

أولا: حاول الحصول على أخر إصدار من برنامج Winrar لأن الإصدار الذي لديك قد يكون قديماً، والملف مضغوط بإصدار جديد.

ثانيا: حاول إصلاح الملف المضغوط من قائمة Tools ثم اختر

* أحتاج في بعض الأحيان إلى تحميل بعض الملفات من الإنترنت ولكن متصفح الإنترنت لدي لا يسمح لي إلا بتحميل ثلاثة برامج على الأكثر، عدا انقطاع التحميل ما اضطر إلى إعادة التحميل من البداية، هل هناك برامج تساعدني في عملية التحميل؟

عبدالله العنزي- بريد الكتروني

هناك العديد من البرامج المساعدة في تحميل الملفات وتتميز هذه البرامج بمتابعة التحميل بعد الانقطاع مع إمكانية إيقاف التحميل والمتابعة في أي وقت.

doctor@al-jazirah.com.sa