لا شك أن وجود موسوعات إليكترونية على الإنترنت يمثل فكرة رائعة ولكن المشكلة تكمن في أن معظم هذه الموسوعات لا تقدم خدماتها مجانا.

ولكن الموسوعة الإليكترونية (إنسيكلوبيديا دوت كوم) هي الموسوعة الوحيدة التي تقدم خدماتها مجانا وتتيح لزائرها فرصة استعراض قاعدة بيانات هائلة تتضمن معلومات وافية تلبي احتياجات الطالب المتوسط أو هواة المعرفة والاطلاع.

ويقدم الموقع أيضا العديد من الخدمات عبر البريد الإليكتروني بما في ذلك خدمة (حدث في مثل هذا اليوم) حيث ترسل كل يوم للمشتركين رسالة إليكترونية بأهم الأحداث التي وقعت في العالم في ذلك التاريخ، وخدمة (البحث عن المواضيع) التي ترسل عبر البريد الإليكتروني أحدث المعلومات عن أي موضوع يطلبه المشترك.