توفرت لها كافة عوامل النجاح تطور ملحوظ تحققه الخدمات المصرفية النسائية ارتفاع مستوى وعي المرأة جعل الاقبال على هذه الخدمات في ازدياد مطرد
|
حققت الخدمات المصرفية النسائية نجاحاً ملحوظاً إذ أن التجربة ولدت عملاقة نتيجة توفر عوامل هذا النجاح
المتمثل في تعلم المرأة ونضوجها وارتفاع مستوى وعيها مما جعل الإقبال على تجربة البنوك النسائية
اقبالاً كبيراً وفي ازدياد مطرد,
ولمقابلة هذا الاقبال أولت ادارات المصارف الوطنية هذا الجانب من الخدمات جل اهتمامها ووفرت له كافة
مقومات نجاحه فجاءت خدمات القطاع النسائي متنوعة ومتكاملة وتزداد تطوراً يوماً بعد يوم,
ويقول المسئولون في ادارة البنوك إن بطاقة الصرف الآلي ليدي كارد كان لها دور ايجابي في استقطاب
حسابات جديدة,
وشهدت الفترة الأخيرة افتتاح العديد من الفروع النسائية الجديدة لمقابلة الاقبال المتصاعد من قبل
طالبات الخدمة المصرفية,
ويقول المسئولون في الادارات المصرفية إن تأسيس إدارة صيرفة نسائية شبه مستقلة قد ساعد إلى حد كبير في
حل معظم المشاكل والعقبات التي عانوا منها في السابق، وهذا جعلهم ينصرفون لاعمالهم الأخرى, كما ان
الاهتمام بالموظفات وتشجيعهن اعطاهن حافزاً للأمام ويجعل التركيز على العمل لصالح المؤسسة التي تنتمي
اليها العاملات,
ويضيف المسئولون في ادارات البنوك قائلين إنه نظراً لخصوصية المجتمع النسائي في المملكة فإن البنوك
تقدم خدمات مصرفية تغطي مجمل المتطلبات البنكية لهذا القطاع بالرغم من ضرورة استحداث خدمات اضافية
لتلبية جميع الاحتياجات هذا إضافة إلى أن المجتمع النسائي السعودي قد خطا خطوات جيدة في مجال الأعمال
ويمكن بالتالي للبنوك أن تضاعف نشاطها الموجه لهذا القطاع من خلال المزيد من التشجيع وتقديم التسهيلات,
ومطلوب كذلك استقطاب السيدات اللاتي لا يدركن أهمية التعامل مع البنوك, كما يجب أن تقوم البنوك بدور
فعال في تسويق الخدمات المصرفية بصورة جذابة ومقبولة للمجتمع النسائي ودراسة احتياجات السوق المحلي,
أما جانب التدريب فقد أولته هذه المصارف الأهمية التي يستحقها الا أنه في الحسبان عقد المزيد من
الدورات وتنويعها لتشمل جميع القطاعات المصرفية لمواكبة التقدم العملي والتكنولوجي في مجال الخدمات
المصرفية,
وهناك من جانب آخر العديد من المقترحات لتطوير قطاع الخدمات المصرفية النسائية وتتمثل في نقل أجهزة
الصرف الآلي الخاصة بفروع ووجدات السيدات إلى مواقع بعيدة عن مداخل فروع الرجال,
وكذلك تركيب المزيد من اللوحات المضيئة على الفروع النسائية لتسهيل التعرف على مواقعها, كما شملت
المقترحات زيادة الصلاحيات الممنوحة لادارة الصيرفة النسائية هذا اضافة إلى المطالبة بالمزيد من
الحوافز وتكثيف النشاط التسويقي,
|
|
|