محظورات تجنبها:

-1 تجنب تقديم النصح المباشر للآخرين: أي عوضا عن تقديم النصح ساعد الآخرين في توسيع آفاقهم.. ساعدهم ليروا الأشياء من وجهات نظر مختلفة فبهذه الطريقة سوف تساعدهم على إيجاد الأجوبة التي تستند إلى قيمهم ومعتقداهم مما يجعل الحل أكثر فاعلية.

2 - تجنب الاستخفاف بالآخرين: قد تتعامل باستخفاف عادة مع من تعرفهم وتألفهم وبما أنهم حولك دوما فإنك تعاملهم بطريقة تجعلهم ينفرون منك وبعد ذلك ستندم لأنك فقدتهم ولهذا من الضروري معاملة الكل بمنتهى الحب والاحترام.

-3 تجنب الحديث السيئ عن الآخرين: تحدث بصورة جيدة عن الآخرين أو اصمت ولا تقل شيئا إن لم تجد حديثا طيبا.

-4 تجنب رفع صوتك للتعبير عن وجهة نظرك:حافظ على هدوئك وانقل وجهة نظرك بود.. فمن الطبيعي جدا أن تختلف بالرأي مع الآخر ولكن إذا رفعت صوتك فلن يكون تفكيرك بوضع جيد تستطيع فيه التواصل وسيتمكن الآخر من الدفاع عن نفسه وستضيع الفكرة التي تدافع عنها بسبب غضبك.

موجبات افعلها:

ليكن ودك وتواصلك مع الجميع مهما كانت منزلتهم.

كن مخلصا دون أن تكون لديك نوايا خفية!

حاول أن تجد الأمور الإيجابية لدى الآخرين وركز عليها.

كن الكتف الذي يمكن الاستناد إليه في أوقات الشدة.

تفهم احتياجات الآخرين وكن كريما معهم.

امتدح واثن على الآخرين.

انس الإساءة وطهر قلبك وابدأ بالسلام وابتسم.

حاول إيجاد الأمور المشتركة بينك والآخر لقضاء حديث ممتع.