يمر المجتمع السعودي رغم تمسكه بقيمه وعاداته الأصيلة إلا أنه يمر أيضاً بتغيرات سريعة، ولعل من أبرز تلك التغيرات ما نراه اليوم في حياتنا اليومية عامة وفي النواحي الاجتماعية بوجه خاص، فإن ظهور سلبيات لهذه المتغيرات أمر وارد ومنها على سبيل المثال لا الحصر المشكلات الأسرية إما بين الزوجين والتي قد تنتهي بالطلاق والفراق وإما بين الوالدين والأبناء التي قد تنتهي إلى سلوكيات غريبة لا تتفق مع قيم المجتمع كالعقوق والعنف والتعاطي إضافة إلى الاضطرابات النفسية وانطلاقا من حرص ولاة الأمر حفظهم الله على حماية المجتمع السعودي من كل ما قد يشوبه من مشكلات خاصة في النواحي الاجتماعية، فقد بادرت وزارة الشؤون الاجتماعية من خلال الوكالة المساعدة للتنمية الاجتماعية وممثلة بالإدارة العامة لتنمية المجتمع بالسعي للتصدي لهذه المشكلات ومحاربتها عن طريق اكتشافها مبكرا قبل أن تستفحل أو عن طريق مساعدة من يحتاج من أفراد المجتمع أو الأسر إلى إرشاد في كيفية التعامل مع المشكلة وأطرافها، وها نحن اليوم نعيش فعاليات بدء العمل بمركز الإرشاد الاجتماعي عن طريق الهاتف المجاني حيث تستقبل الاتصال من كافة مناطق المملكة والتي جاءت بعد عمل دؤوب وتخطيط مستمر وبإشراف ومتابعة من معالي وزير الشؤون الاجتماعية الدكتور يوسف بن أحمد العثيمين، وسعادة الوكيل المساعد للتنمية الاجتماعية الأستاذ عبد العزيز بن إبراهيم الهدلق، ولهذا المركز هيئة استشارية برئاسة سعادة الوكيل المساعد للتنمية الاجتماعية تغطي الجوانب الشرعية والاجتماعية والنفسية إضافة إلى نخبة من المستشارين في مختلف التخصصات وطاقم من الاخصائيين الاجتماعيين والنفسيين، ويهدف هذا المركز إلى إيصال وتفعيل دور وزارة الشؤون الاجتماعية الوقائي والإرشادي من خلال دراسة المشكلات الاجتماعية الأسرية والفردية وتقديم الحلول الملائمة لها وفق منظور يوافق مع الثوابت والأطر المرجعية للمجتمع السعودي لتحقيق مبدأ التكافل والتعاون الاجتماعي، كما أنها تجربة رائدة ومتقدمة تحتاج إلى دعم ومتابعة للوصول لكل من يحتاج إلى الإرشاد الاجتماعي، من خلال رقم المركز (8001245005) يومياً ما عدا الجمعة بين السادسة مساء والتاسعة مساء.

* المشرف العام على مركز الإرشاد الاجتماعي