المدينة المنورة - إلهام محمود

بدأ العمل بمشروع توجيه الحجاج التائهين وتقديم خدمات الإرشاد والمعلومات السياحية للحجاج، وذلك ضمن مشروع التطوعي «مساعدة الحاج» الذي تنظّمه كلية السياحة بالمدينة المدينة، بحضور عميد الكلية الدكتور عبد الله التمام، ووكيل الكلية أ. مرزوق الشمري، و بمشاركة متدربين متطوعين من أبناء الكلية. ويهدف البرنامج إلى تعزيز السلوك الإيجابي لدى المتدربين، وتقديم المساعدة والمعلومات التي يحتاجها ضيوف الرحمن من إرشاد الحجاج التائهين إلى أماكن سكنهم، وتزويدهم بمعلومات وأرقام المستشفيات والجهات التي تقدّم خدماتها للحجاج. ويشارك المتدربون في 5 مجموعات بحيث يتم تغطية جميع الساحات للمسجد النبوي الشريف، وتعمل كل مجموعة لمدة 4 أيام حسب البرنامج المحدد، ويتميّز أفراد المجموعة بارتدائهم الزي الأصفر الموحّد.