الجزيرة - سعود الهذلي

صنف موقع تويتر العالمي حساب الاتصالات السعودية الرسمي ضمن حسابات الشركات العالمية المميزة (براندد أكاونت) وذلك بعد أن حقق هذا الحساب نموًا هائلاً في عدد المتابعين العام الماضي، مما دفعها لاحتلال الصدارة عالميًا وشرق أوسطيًا في عدد المتابعين، وتعد الاتصالات السعودية ثاني شركة في العالم تحصل على هذا التصنيف بعد شركة فورايزن الأمريكية، حيث يقدم الحساب عادة للشركات ذات العلامات التجارية المميزة التي تحظى بإعداد كبيرة من المتابعين والمهتمين.

وتعليقاً على هذا التصنيف العالمي الذي حظيت به مجموعة الاتصالات السعودية، أكَّد المهندس نواف بن سعد الشعلاني مدير عام الشؤون الإعلامية بالمجموعة، أن هذا التصنيف يأتي تثمينًا لريادة مجموعة الاتصالات السعودية في التواصل مع عملائها عبر شبكات التواصل الاجتماعية، وتأكيدًا على اهتمام الاتصالات السعودية بالعملاء الذي لا يقف عند حدود تقديم الخدمات التقليدية وإنما يواكب تطلعاتهم ورغباتهم ومحاولة العمل باستمرار للوصول لأكبر شريحة من عملائنا بمختلف الوسائل التقنية.

وعدّ الشعلاني هذا الإنجاز إضافة لحساب الاتصالات السعودية على تويتر الذي لا يزال يتصدر قائمة حسابات الشركات العاملة في القطاع في الشرق الأوسط مسجلاً المركز الأول في عدد المتابعين بما يقارب 200 ألف متابع. يُذكر أن الاتصالات تأتي في المركز الثاني عالميًا على مستوى شركات قطاع الاتصالات متقدمة على عدد من كبريات الشركات العالمية، حيث حظي الموقع الرسمي للشركة (http://twitter.com - stc_ksa) بمتابعة 130 ألف متابع فيما بلغ مجموع المتابعين لكافة حسابات المجموعة 200 ألف، وسجل عدد المتابعين للحساب قفزة كبيرة في عام 2011، كما بلغت نسبة النمو 400% مقارنة بالعام الذي سبقه، ويأتي هذا التفوق الذي تحققه مجموعة الاتصالات السعودية في الحضور على مستوى الشبكات الاجتماعية في إطار حـــرص الشركة على تقديم المساندة للعملاء عن طريق هذه الشبكات بطريقة ميسرة مع توفير الوقت والمال على عملائها.