واس - مكة المكرمة:

استعرض معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى جهوده البحثية والعلمية، من خلال سلسلة من ورش العمل المتخصصة، ضمن فعاليات الملتقى العلمي السادس والعشرين لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، المقام في المدينة الجامعية بمكة المكرمة، تحت شعار «التميّز والتكامل في منظومة خدمات الحج والعمرة».

وتناولت ورش العمل عددًا من الموضوعات المرتبطة بتطوير منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ورفع كفاءتها، وتعزيز الاستفادة من الدراسات والبحوث العلمية في معالجة التحديات وتحسين جودة الخدمات.

وناقشت إحدى الورش بعنوان «حوكمة وجودة خدمات الجمعيات الأهلية العاملة في خدمة ضيوف الرحمن»، ما تمثله الحوكمة من أهمية في تعزيز كفاءة الأداء المؤسسي، ورفع مستوى الجودة، وتطوير آليات العمل في القطاع غير الربحي؛ بما يدعم فاعلية إسهام الجمعيات الأهلية في منظومة الحج والعمرة.