في أحد صباحات شتاء الرياض الجميلة وبينما أنا متوقف عند إحدى الإشارات بالقرب من سوق صحاري شمال الرياض وإذ بشاب يركب سيارة فارهة يقف في المسار البعيد عني أخذ يلوح بيديه بحماس طالبا مني فتح النافذة تفاعلت مع طلبه ظانا أنه يطلب المساعدة وعند الالتفات إليه وجدته مكفهرا عابسا وحدث ما لم يسبق به حدس ولم يتصور ...>>>...
عشنا جميعا دورة رمضان التربوية، ومارسنا التغير الجذري لنظام حياتنا التي غشيها السآمة والملل على مدار عام كامل، فكسرنا بأيدينا الجمود وحطمنا القيود، وتعرضنا لنفحاته المباركة، فهنيئا ثم هنيئا لمن اجتاز الدورة بنجاح وحقق الفوز والفلاح، ليستمتع يوم الحصاد.
لو أن لديك حصاناً ميتاً (أو على وشكِ الموت) فإن أفضلَ إستراتيجية للتعامل هي النزول عنه وتركه. إلاّ أن هذا التصور يختلف في بيئة الإدارة وهو ما يعرف بقانون توليد الحلول وعرض البدائل حيث يوجد حلول أخرى، فيما يتعلق بالحصان الميت، وهذه قائمة ببعض منها:
حقيقة لم أنادِ عليكم أن تقوموا بصيدها لعجزي عن ذلك، ولكن حباً في أن تشاركوني، وابشروا بالجائزة بإذن الله، وجودها الآن فرصة سانحة لصيدها وغنيمة لا تتفوَّت أبداً.
هي سريعة لكن أبشركم صيدها سهل، لكن الغريب أنك تجد البعض تمر عليه هذه الصيدة فلا يقوم باصطيادها!! وهو يعرف أنه لو قام باصطيادها ...>>>...
* تلك نقاط الستة ستساعدك بإذن الله على أن تكون مناقشا جيدا عادلا وقويا في الوقت نفسه بحيث تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك دون أن تسبب له جرحا أو إحراجا.
1- أنصت ودعهم يتحدثون:
لا تقاطع متحدثك ودعه يعرض قضيته كاملة حتى لا يشعر بأنك لم تفهمه لأنك إذا قاطعته أثناء كلامه ...>>>...
