Sunday 15/12/2013 Issue 15053 الأحد 12 صفر 1435 العدد

دورة «فن التعامل مع الجمهور» ببلدية قوز الجعافرة

جازان - نايف عريشي:

قدمت بلدية قوز الجعافرة،دورة تدريبية لموظفيها عن «فن التعامل مع الجمهور» قدّمها المدرب والمستشار النفسي حجاب الحازمي،وذلك بحضور رئيس البلدية أحمد معافا،ورئيس المجلس البلدي عبده جعفري،وعدد من رؤساء الأقسام وموظفي البلدية. الحازمي أبان خلال الدورة عن أساسيات فن التعامل وكيفية تقديم الخدمة الأفضل للمراجعين،كما ناقش مع الحضور مهارات الاتصال الشخصي مع الجمهور،والذي يعكس أداء الجهة الخدمية ومدى تعاونها مع كافة المراجعين.

وأوضح رئيس البلدية المهندس معافا أن إقامة مثل هذه الدورات يعزِّز من خبرات الموظفين وتحسين أدائهم وتعزيز كيفية التواصل مع المراجعين،والذي ينعكس إيجاباً على تقديم الخدمة بشكل أفضل.

موضوعات أخرى