«الجزيرة» - الاقتصاد:

أعلنت وزارة السياحة إطلاق رؤية الذكاء الاصطناعي السياحي، في خطوة إستراتيجية تهدف إلى إعادة رسم مستقبل القطاع من خلال توظيف التحوّل الرقمي وتقنيات الذكاء الاصطناعي لرفع جودة التجارب السياحية، وتعزيز الإنتاجية التشغيلية، وتمكين المستثمرين والعاملين في القطاع، بما يدعم مكانة المملكة كمركز عالمي للابتكار السياحي. وفي هذا السياق، أطلقت الوزارة منصة TourismX.

تضم النسخة التجريبية للمنصة مجموعة من الأدوات الذكية التي تدعم المنشآت والعاملين في القطاع، من بينها مصمم الهوية البصرية، ومصمم قوائم الطعام، ومولد نصوص الجولات السياحية، والمساعد الذكي للمرشدين السياحيين، إضافة إلى أدوات أخرى تسهم في تسريع العمليات التشغيلية ورفع كفاءة الأعمال.

وبهذه المناسبة، قال معالي وزير السياحة الأستاذ أحمد بن عقيل الخطيب: «أسهمت البنية التحتية في إعادة تشكيل الاقتصادات خلال العقود الماضية، فإن الذكاء الاصطناعي يعيد اليوم تشكيل الطريقة التي نكتشف بها الوجهات، ونصمم بها التجارب، وندير بها الخدمات السياحية .

وأضاف: «نعمل على توظيف الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة السائح، وتمكين المستثمر، ورفع إنتاجية المشغلين والعاملين في القطاع، وهدفنا أن تصبح المملكة مرجعًا عالميًا للسياحة الذكية، ونموذجًا يحتذى به في توظيف التقنية لخدمة الإنسان والارتقاء بجودة الحياة.»

كما أعلنت الوزارة عن الإطلاق التجريبي لتطبيق Saudi MT المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يجمع خدمات الوزارة المختلفة ضمن منصة موحدة تخدم المستثمرين وملاك المنشآت والمرشدين السياحيين وسائر المستفيدين، وتتيح تنفيذ العديد من الإجراءات والخدمات الرقمية، إلى جانب المساعد الذكي «نورة» المتاح على مدار الساعة.

وفي إطار دعم الابتكار وتطوير الحلول الرقمية للقطاع، أطلقت الوزارة كذلك بوابة مطوري وزارة السياحة، التي توفر بيئة موحدة لواجهات البرمجة والتكامل الرقمي، بما يمكّن المطورين والشركاء التقنيين من بناء حلول قابلة للتوسع تدعم تطور المنظومة السياحية الرقمية في المملكة.