«الجزيرة» - الاقتصاد:

نجحت المملكة العربية السعودية في توظيف الذكاء الاصطناعي في تحقيق أهداف رؤية 2030، وأبرزها بناء اقتصاد قائم على الذكاء الاصطناعي، بدمج هذه التقنية في مجالات الرعاية الصحية والبنية التحتية والتعليم وغيرها. وقد تجلت إنجازات المملكة في مجال الذكاء الاصطناعي باحتلالها المركز الأول في مؤشر AI للذكاء العالمي، بعد الاهتمام الذي أولته القيادة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي من أجل النهوض بهذين المجالين، وتحقيق أقصى استفادة منهما بما يخدم الشعب السعودي. وبرز اهتمام المملكة العربية السعودية بالذكاء الاصطناعي في اعتماد إستراتيجية وطنية لهذه التقنية، وإنشاء جهة حكومية مخصصة لها، مع تخصيص ميزانية للذكاء الاصطناعي

مستقبل الذكاء الاصطناعي في السعودية

تتطلع المملكة إلى تعزيز الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في القطاعين الحكومي والخاص، تنفيذًا لأهداف الإستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي بوضع المملكة ضمن أفضل 15 دولة في تطوير وتطبيق هذه التقنية وتحقيق استثمارات منها تتجاوز 20 مليار دولار.

وتظهر المشاريع والمبادرات الوطنية القائمة على تطبيق وتطوير الذكاء الاصطناعي، تُظهر مدى اهتمام القيادة السعودية بتحقيق أقصى استفادة منه، من أجل بلوغ أهداف التحوّل الرقمي الوطني.

وقد أكّدت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا» الأهمية الكبرى للتحولات الإيجابية التي تحدثها تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي في وقتنا الحاضر، مبينة أنه يُمكنها أن تقود تحولًا غير مسبوق في عدة مجالات تعود بالخير لصالح البشرية في العالم، ولصالح نمو وازدهار المملكة ابتداءً من نمو الاقتصاد الوطني، وتحفيز الابتكار، وتطوير التعليم، ورفع الكفاءة الإنتاجية، مرورًا بالتفوق الصناعي، والرعاية الصحية، والمالية، والطاقة، والزراعة، والأمن السيبراني، وصولًا إلى تبنّي الحلول التقنية الحديثة لمعالجة التحديات المعقدة التي قد تواجه أي تقدم تنموي، وذلك من أجل بناء عالم أكثر شمولًا واستدامة وسلامًا.

ومنذ إنشائها عام 2019م كرّست سدايا جهودها على تعزيز تبنّي أفضل الممارسات في التعامل مع البيانات، والاستخدام المسؤول لتقنيات الذكاء الاصطناعي والعمل بهما وفقًا لسياسات وتشريعات ترمي لتحقيق الاستفادة من قيمة البيانات باعتبارها موردًا اقتصاديًا يساعد على الابتكار ويسهم في دعم التحولات الاقتصادية وتعزيز المقومات التنافسية للمملكة، وعليه اهتمت برفع مستوى الوعي بهذه التقنيات عبر برامج ودورات متخصصة تقدمها لمختلف الجهات والأفراد، منها مبادرة «سماي» التي أقبل على التسجيل فيها في غضون أشهر أكثر من 424 ألف مواطن ومواطنة لتعلم مفاهيم الذكاء الاصطناعي في خطوة تهدف إلى رفع مستوى معرفة مليون مواطن ومواطنة بهذه التقنيات لتعزيز بناء مجتمع المعرفة أحد محاور رؤية المملكة 2030 .

وكثّفت سدايا طاقاتها المعرفية لتحقيق الاستفادة من تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي التي ألقت بظلالها على عمل المؤسسات والأفراد، واضعة نصب عينيها سلامة الإنسان بصفته محورًا رئيسًا في أي نقاش يدور حول الذكاء الاصطناعي لضمان تطوير هذه التقنيات بما يعود بالنفع على البشرية جمعاء في ظل الدعم المتواصل والمستمر من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله- ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، لجعل المملكة مركزًا تقنيًا عالميًا لأحدث التقنيات المتقدمة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.

وعملت في ذلك السياق على مجموعة أدلة تنظيمية تهدف إلى توجيه التبني والاستخدام المسؤول والفعَّال للذكاء الاصطناعي في القطاعات المختلفة بالمملكة، بما يتماشى مع القيم الوطنية والمعايير التقنية والأخلاقية وتتضمن: مبادئ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، مبادئ الذكاء الاصطناعي التوليدي للجهات الحكومية، ومبادئ الذكاء الاصطناعي التوليدي للعموم، ومبادئ التزييف العميق، والإطار الوطني للمعايير المهنية للبيانات والذكاء الاصطناعي، والإطار الأكاديمي السعودي لمؤهلات تخصصات الذكاء الاصطناعي (ذكاء التعليم)، والمؤشر الوطني للذكاء الاصطناعي، وأدوات تنظيم سوق الذكاء الاصطناعي، ومبادرة المركز الدولي لأبحاث وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي (ICAIRE).

وبوصفها المرجع الوطني للبيانات والذكاء الاصطناعي في كل ما يتعلق بهما من تنظيم وتطوير وتعامل في المملكة ولضمان الاستخدام الأمثل لهذه التقنيات في القطاع الخاص، تمنح سدايا شهادة اعتماد لمقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي في المملكة لرفع مستوى النضج باستخدامات الذكاء الاصطناعي وتعزيز الموثوقية بتطبيقاته المختلفة، بما يسهم في تعزيز جودة منتجات الذكاء الاصطناعي وخدماته المقدمة للمواطن والمقيم والزائر للمملكة، وتقدّم الشهادة مع حزمة من الوسوم التحفيزية للجهات بناءً على مستوى المنتج والخدمة حسب المخاطر المترتبة في 5 مستويات هي: (واعٍ، ومتبنٍ، وملتزم، وموثوق، ورائد)، لمدة عام.

وأطلقت «سدايا» أداة التقييم الذاتي لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية؛ التي تهدف إلى مساعدة الجهات الحكومية والخاصة، والمطورون الأفراد في قياس مدى التزامهم بالمبادئ الأخلاقية عند تطوير وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتمكينهم من إجراء تحليل منهجي وشامل لمدى التزامها بالمعايير الأخلاقية، مع تعزيز الشفافية والموثوقية في تطوير التطبيقات، وتحقيق التوافق مع أفضل الممارسات العالمية التي تضمن تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي بما يخدم المجتمع ويُعزز مكانة المملكة في هذا المجال التقني المتقدم.

وفي السياق ذاته، أصدرت «سدايا» تقريرًا متخصصًا عن «التحيز في أنظمة الذكاء الاصطناعي»؛ بهدف تسليط الضوء على التحديات التي تواجه تطوير وتبني أنظمة الذكاء الاصطناعي في ظل توسع كثير من الدول والمنظمات، والشركات العالمية في تفعيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي بشكل مضطرد في عددٍ من القطاعات الحساسة والحيوية، وما رافق ذلك من قلق متنام من تسرّب التحيز إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي لاسيما تلك المرتبطة باتخاذ القرار.

وعلى مستوى الأفراد، أصدرت سدايا «نظام حماية البيانات الشخصية» ويهدف النظام إلى حماية البيانات الشخصية للأفراد في المملكة وتشمل البيانات الشخصية كل بيان مهما كان شكله ومصدره ومن شأنه أن يؤدي إلى معرفة الفرد على وجه التحديد، أو يجعل التعرّف عليه ممكنًا بصورة مباشرة أو غير مباشرة، ومن ذلك الاسم، والهوية الوطنية، والعنوان، وأرقام التواصل الشخصية، والسجلات والممتلكات الشخصية، وأرقام الحسابات البنكية والبطاقات الائتمانية، وصور الفرد الثابتة أو المتحركة، وغير ذلك من البيانات ذات الطابع الشخصي، كما يهدف النظام إلى ضمان المحافظة على خصوصية أصحاب البيانات الشخصية وتنظيم مشاركة البيانات الشخصية وتداولها بين الجهات بطريقة نظامية، ومنع إساءة استعمال البيانات الشخصية، والحد من الممارسات الخاطئة حولها.

ومن جملة فوائد استخدام تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي ما أثمرت عنه الشراكة بين «سدايا» وهيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية، حيث حققوا أثرًا ماليًا بلغ أكثر من 5 مليارات ريال من مشروع خدمات الحوسبة السحابية (سحابة ديم) التي تقدم نحو 49 خدمة وخاصية لأكثر من 180 جهة حكومية، وذلك بعد دمج أكثر من 230 مركز بيانات؛ بهدف توفير أصول تقنية عالية الاعتمادية والمرونة والكفاءة للجهات الحكومية والاستفادة المثلى من الموارد التقنية.

ومن المقرر كذلك أن يُسهم الذكاء الاصطناعي في ظهور 69 مليون وظيفة خلال السنوات القادمة بحسب آخر تقرير عن مستقبل الوظائف الذي أصدره المنتدى الاقتصادي العالمي، مبينًا أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيُعزز الوظائف البشرية الحالية أكثر من إلغائها من خلال أتمتة بعض المهام وليس الاستحواذ على كل المهام، استنادًا إلى دراسة حديثة نشرتها منظمة العمل الدولية.

كما يُسهم الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل ملحوظ في خفض التكاليف التشغيلية بما يصل إلى 30 % أو أكثر، وفقًا لتقديرات شركة «ديلويت»، فيما أشارت دراسة أجرتها شركة «ماكنزي» على أكثر من 1300 شركة إلى أن إدارات الموارد البشرية استفادت بشكل أكبر من تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي في خفض التكاليف، بنسبة تراوحت بين 10 % و37 %، بينما سجلت إدارات سلاسل الإمداد نسب نمو أعلى في الأرباح وصلت في بعض الحالات إلى أكثر من 6 %.

الذكاء الاصطناعي في السعودية: قامت المملكة العربية السعودية بجهود كبيرة من أجل مواكبة التطورات السريعة والمذهلة في تقنية الذكاء الاصطناعي، والاستفادة منها وتطبيقها على مختلف الصناعات، كما سعت لتحقيق قفزات هائلة في هذه التقنية، وضعتها في طليعة الدول التي استثمرت فيها على أكمل وجه، ونستعرض هنا تطبيقات ومشاريع الذكاء الاصطناعي في السعودية، والجامعات التي تدرِّسه والشركات المتخصصة فيه، ورواتب العاملين في هذا المجال، والمبادرات التي قدمتها الحكومة السعودية لتطوير الذكاء الاصطناعي.

المبادرات الوطنية والحكومية لتطوير

والعناية بالذكاء الاصطناعي في السعودية

وقد صاحب إنشاء سدايا إطلاق العديد من المبادرات الحكومية في الذكاء الاصطناعي، وأبرزها ما يلي:

- البرنامج الوطني لتنمية قدرات الذكاء الاصطناعي

أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي بالتعاون مع شركة هواوي، البرنامج الوطني لتنمية قدرات الذكاء الاصطناعي، والذي يهدف إلى الاستفادة من رؤى البيانات في اتخاذ القرارات الحكومية، وذلك بالاستفادة من محفظة شركة هواوي والتي تشتمل على 500 مشروع ذكاء اصطناعي في مختلف القطاعات.

ويتمثَّل دور البرنامج في تقديم الدعم للحكومة والمؤسسات السعودية ومعاهد البحوث للمملكة، فيما يخص استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في استكشاف استراتيجيات نمو جديدة، إضافة إلى تحديد تلك الكيانات شركاء تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

- برنامج إستراتيجيات الذكاء الاصطناعي لمكافحة التصحّر

من المبادرات الوطنية التي أطلقتها السعودية للاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي وتطويرها، برنامج إستراتيجيات الذكاء الاصطناعي لمكافحة التصحّر، إذ اشترك في إطلاق المبادرة وزارة البيئة وجامعة الملك عبدالله والمركز الوطني لتنمية الغطاء النباتي ومكافحة التصحّر.

وتهدف هذه المبادرة إلى الاستفادة من القدرات التحليلية للذكاء الاصطناعي في تقييم الغطاء النباتي وأنماط هطول الأمطار، وتحديد المناطق المُهددة بالتصحر.

مبادرة مشروع «عابر»

أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي مبادرة مشروع «عابر»، وهو عبارة عن برنامج تقني يستخدم تقنية الذكاء

الاصطناعي في تنظيم دخول الحجاج والمعتمرين إلى مكة المكرمة، من أجل تسهيل حركة المرور ومنع حدوث أي تكدس.

مبادرة ساعة الذكاء الاصطناعي

أُطلقت مبادرة «ساعة الذكاء الاصطناعي» بالتعاون بين الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ووزارة التعليم السعودية ومؤسسة الملك عبدالعزيز ورجاله للموهبة والإبداع، والتي تهدف إلى تعزيز مهارات طلبة المرحلتين المتوسطة والثانوية في الذكاء الاصطناعي، من أجل إخراج جيل متمكن من هذه التقنية.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي في السعودية

خلال السنوات الأخيرة، زاد عدد التطبيقات التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية، والتي استفادت منها مختلف القطاعات، ومن أبرز تلك التطبيقات ما يلي:

1. تطبيق توكلنا

وهو من التطبيقات المُستخدمة في مجال الرعاية الصحية، جرى إطلاقه إبان فترة انتشار جائحة كورونا، وكان الهدف في البداية من إطلاق هذا التطبيق هو استخراج التصاريح الإلكترونية خلال فترة حظر التجول، وبعد انحسار الفيروس استمر التطبيق في تقديم خدماته في مختلف التعاملات الإلكترونية في قطاعات التعليم والترفيه والصحة وغيرها.

2. منصة نفاذ

وهي عبارة عن منصة وطنية مُخصصة للدخول الموحد إلى المنصات الحكومية بطريقة آمنة، إذ تحتوي على معرفات إلكترونية وظيفتها التحقق من هوية الأفراد عند تسجيل الدخول.

3. تطبيق بروق

وهو تطبيق قائم على الذكاء الاصطناعي، يُستخدم في عقد الاجتماعات الافتراضية على درجة عالية من الأمان والموثوقية.

4. تطبيق علام

وهو عبارة عن روبوت دردشة يتلقى أسئلة المستخدمين في مختلف الموضوعات ويقوم بالرد عليها، من خلال البحث عن المصادر المرتبطة بتلك الأسئلة.

5. تطبيق فرجت

يقدم تطبيق فُرجت خدماته للمواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة من مستخدمين منصتي (أبشر)، و (إحسان)، للاطلاع على بيانات الموقوفين في القضايا المالية وتقديم المساعدات لهم.

مشاريع الذكاء الاصطناعي في السعودية

عملت المملكة العربية السعودية على تحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي، وفي هذا الصدد أطلقت عدة مشاريع تعمل بهذه التقنية ومنها:

1. مشروع الممر العالمي للذكاء الاصطناعي

وهو مشروع أطلقته شركة أرامكو للنفط، يتضمن بناء مركز يهدف إلى دعم التحول الرقمي والابتكار، مع التركيز على الطاقة ومكافحة تغير المناخ، ويربط المشروع مدينة الرياض بمدينة كاليفورنيا الأمريكية.

2. مشروع مدينة نيوم

وهو من أبرز مشاريع الذكاء الاصطناعي في السعودية، وهو عبارة عن مدينة تقع على مساحة 170 كيلومتراً مربعاً، تؤسس بالكامل وفقًا لتقنيات الذكاء الاصطناعي، لتكون من أبرز المدن الذكية التي توفر بنية تحتية واتصالات ووسائل مواصلات على أعلى مستوى من الجودة.

3. مدينة ينبع الصناعية

وهي مدينة صناعية ذكية تقع على ساحل البحر الأحمر، الهدف منها هو تحسين العمليات الصناعية وتعزيز النمو الاقتصادي، باستخدام أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وتحليلات البيانات الضخمة، كما تحتوي منشآتها الصناعية على أجهزة الاستشعار وأنظمة المراقبة الذكية، من أجل الحصول على بيانات فعلية حول الانبعاثات واستهلاك الطاقة، وهو ما يُحسن من استخدام الموارد.

رواتب الذكاء الاصطناعي في السعودية

هناك العديد من العوامل التي تحدد قيم الرواتب التي يتقاضاها المتخصصين في الذكاء الاصطناعي بالمملكة العربية السعودية، أبرزها الشهادات المهنية وعدد سنوات الخبرة والمُسمى الوظيفي والمهام المطلوبة.

ويصل متوسط رواتب المتخصصين في الذكاء الاصطناعي العاملين في القطاع العام إلى 17 ألف ريال، بينما يصل متوسط رواتب العاملين في القطاع الخاص إلى 16 ألف ريال.

وظائف الذكاء الاصطناعي في السعودية

بعد زيادة الاعتماد على تقنية الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات بالمملكة العربية السعودية، زاد عدد المتخصصين في هذا المجال، وأبرزهم ما يلي:

1. مستشار الذكاء الاصطناعي

تستعين الشركات بمستشار الذكاء الاصطناعي لإمدادها بالطرق التي يمكن أن تغير بها تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي عملياتها، مع تحديد مجالات تنفيذ هذه التقنية.

2. أخصائي معالجة اللغة الطبيعية

تتمثَّل مهمة أخصائي معالجة اللغة الطبيعية في تصميم وإنشاء ونشر نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكنها تقييم اللغة الطبيعية وفهمها، وتطوير تلك النماذج مع ميزات لتحليل البيانات النصية.

3. عالم أبحاث الذكاء الاصطناعي

يتولى عالم أبحاث الذكاء الاصطناعي مسؤولية تطوير وتنفيذ خوارزميات ونماذج الذكاء الاصطناعي، إضافة إلى تجربة أحدث التقنيات في هذا المجال والمشاريع البحثية في مجال الروبوتات ومعالجة اللغة الطبيعية ورؤية الكمبيوتر.

4. مطور ذكاء الأعمال

يقوم مطور ذكاء الأعمال بتعزيز وتوسيع وصيانة أدوات وواجهات ذكاء الأعمال، وتحديد أفضل الحلول للقضايا الصعبة التي تواجهها المؤسسة فيما يخص الذكاء الاصطناعي.

5. محلِّل بيانات الذكاء الاصطناعي

من أبرز المهام التي يقوم بها محلِّل بيانات الذكاء الاصطناعي تحليل وتفسير مجموعات البيانات الكبيرة، ومن هذا التحليل يحصل على رؤى حول تغيّرات الصناعة واتجاهات السوق وسلوك العملاء.

شركات الذكاء الاصطناعي في السعودية

ونظرًا للأهمية المتزايدة لتقنية الذكاء الاصطناعي وتأثيرها البارز على كافة الصناعات؛ حرص عدد كبير من الجامعات السعودية على تدريس تخصص الذكاء الاصطناعي للطلبة، لضمان تخريج جيل يساهم في التنمية الاقتصادية للبلاد من خلال هذا المجال.